Derivado de la emergencia sanitaria por el covid-19, las empresas enfrentan el reto de continuar con sus actividades productivas y al mismo tiempo mantener la salud física y mental de los colaboradores, por lo que la plataforma 1DOC3 ofrece a través de la tecnología servicios de acceso a la salud para las compañías en México.
La empresa cuenta con presencia en Colombia, México, Perú y Ecuador, donde a través de una aplicación móvil y web ofrece servicios de medicina general, nutrición, psicología y salud sexual y reproductiva a un costo muy asequible para las compañías.
En un comunicado, la empresa explicó que a la fecha ha realizado más de 10 millones de atenciones médicas; la plataforma permite a los usuarios acceder en menos de un minuto a una consulta médica o psicológica con médicos a través de un chat o videollamada, evitando contratiempos y gastos relacionados con visitas médicas presenciales.
"Se pueden recibir un diagnóstico y plan de tratamiento inmediato, o si el caso lo amerita, ser remitidos a un especialista presencial. Además, los usuarios podrán tener toda la información de salud en una sola pantalla, y podrán tener a la mano las recomendaciones que les hagan los profesionales de la salud".
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El CEO y cofundador de 1DOC3, Javier Cardona, dijo que la plataforma es una solución para 95 por ciento de las personas que no tienen seguro privado y experimentan las dificultades de acceder a un médico en el momento justo y ofrece la posibilidad de cubrir no solo a los colaboradores, sino también a sus familias, aliviando algunas de sus cargas cotidianas.
"Para las empresas, los beneficios se ven reflejados en un menor ausentismo, una reducción del estrés, incremento de productividad y un mejoramiento del clima laboral y sentido de pertenencia con las empresas. Los empleados sienten que de verdad la empresa se preocupa por ellos, algo que es vital en un momento como estos”, dijo el directivo.
Además, les permite a los departamentos de recursos humanos monitorear la salud de sus empleados, pues a través de un tablero en línea les muestra la información sobre el impacto en tiempo y dinero del servicio además de información agregada de los principales motivos de consulta médica de los empleados. De esta manera, pueden identificar posibles tendencias de morbilidad y poner en marcha programas de prevención.
"Al tratarse de datos sensibles sobre la salud de las personas, 1DOC3 utiliza altos estándares de seguridad para almacenar y procesar la información de sus usuarios: los datos y las comunicaciones están cifradas y almacenadas con altos estándares de privacidad, y los usuarios requieren doble autenticación para entrar a la plataforma, por lo que las consultas siempre son privadas", explicó Javier Cardona.
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