La cadena de tiendas de conveniencia Oxxo quiere ser el mayor exponente de publicidad omnicanal, retail media en el país.
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Para esto pondrá a disposición de sus socios anunciantes su red de más de 22 mil tiendas en todo el país, así como el alcance de sus 14 millones de clientes diarios y usuarios en plataformas digitales y demás servicios.
Durante la presentación de este proyecto llamado Retina Media Carlos Arenas, director general de tiendas Oxxo, recordó que desde 2010 ya vivieron su etapa de aceleración en cuanto al número de tiendas, así como consolidación de marca.
Ahora, explicó Arenas, apostarán por otra oferta de valor a través de su plataforma publicitaria.
"Pasamos a ser vistos como una cadena de tiendas de conveniencia a un punto de reunión y facilitador de servicios (...) ahora vamos por un tema que puede ser más allá de la tienda", expresó.
Crecimiento de la publicidad en retail media
Por su parte, Patricio Gil, responsable del área de estrategia del consumidor de Femsa, detalló que este paso para la compañía se debe a que se estima que la inversión en general de retail media que se generará en México para el año 2028 será por 2.13 mil millones de dólares, por lo que ven una gran oportunidad en este canal de la publicidad, que actualmente ya es el tercero más importante en el país.
"La realidad es que hemos venido construyendo un ecosistema que nos permite saber el historial de compra de estos consumidores", resaltó.
El ecosistema que actualmente tiene Oxxo es de más de 22 mil tiendas, de las cuales mil 600 tienen pantallas digitales y la meta es cerrar 2024 con al menos tres mil tiendas con este sistema, así como integrar audio y otras herramientas para mejorar el ecosistema.
Retina Media: el nuevo proyecto de Oxxo
Añadió que todo su ecosistema de tiendas genera 14 millones de compradores diarios y 162 transacciones por segundo.
Además, en su plataforma de lealtad tienen 22.8 millones de usuarios activos, por lo que con retina media prometen "revolucionar la forma en la que se hace publicidad en el país", esto a través de sus tiendas insignia y condiciones para que las marcas generen experiencias a sus clientes, gracias a su alcance omnicanal y redes sociales.
Tienen como aliados a empresas tecnológicas como Google y Meta, todo esto para proteger la información personal de sus usuarios.
"Creemos que podemos ser la red de retail media más grande, no solo de México, sino del mundo, y en ese sentido hemos expandido el esquema de nuestras capacidades en las tiendas", concluyó Juan Restrepo, director de retail y digital media de Oxxo.
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VHIT / KL