La reciente entrada en vigor de la reforma, que faculta a la Secretaría de Hacienda a determinar qué sectores estratégicos deberán implementar el pago digital obligatorio, encendió las alarmas en el sector de los hidrocarburos.
Lo anterior, debido a que advierten que usuarios que no pueden pagar con tarjeta podrían recurrir al mercado informal para poder acceder a los combustibles.
En un panel sobre Pagos Digitales, el director técnico y normativo de la Organización Nacional de Expendedores de Petróleo (Onexpo), Víctor Arellano, enfatizó el peligro de desplazar al consumidor que no está bancarizado o que prefiere el dinero físico, abriendo la puerta a prácticas ilícitas.
"Si el consumidor no va a poder utilizar pagos en efectivo para realizar sus transacciones comerciales (...) lo que estamos previendo es que van a irse al mercado informal para hacerse llegar del producto y eso nos va a restar competitividad", dijo.
Pagos digitales, en detrimento con la rentabilidad del combustible
Además, Arellano alertó que la imposición de pagos con tarjeta actúa en detrimento de la rentabilidad del sector.
Esto debido a que la banca cobra su comisión sobre el precio total del litro de combustible, el cual está compuesto, en su mayoría, por impuestos que la gasolinera recauda para el Estado, y no sobre la ganancia real del empresario.
Sobre esto, Víctor Arellano expuso que el impacto que las comisiones bancarias tienen sobre un negocio de alto volumen es de márgenes de ganancia estrechos, los cuales frecuentemente promedian el uno por ciento.
Por su parte, el director general de PetroIntelligence, Alejandro Montufar, recordó que México no cuenta con la infraestructura tecnológica necesaria para soportar un ecosistema transaccional 100 por ciento digital, ya que la realidad en las carreteras y estaciones de servicio es la intermitencia y la velocidad insuficiente de la red, que a menudo está por debajo de los dos megabits por segundo requeridos para procesar un cobro electrónico de forma exitosa.
"La factibilidad es muy importante, no solamente consiste en un hábito por parte del consumidor ni en las terminales de pago, sino también en la conectividad".
Asimismo, los especialistas aclararon que al día de hoy no existe una obligación inmediata para las gasolineras, sin embargo, la posibilidad de que se decrete pone en la mesa los desafíos estructurales que hacen inviable una transición exprés.
Caso brasileño
Por otro lado, Onexpo y PetroIntelligence coincidieron en que la inclusión financiera no se logra mediante decretos punitivos, sino construyendo un ecosistema donde los pagos digitales sean más rápidos, baratos y atractivos que el uso del efectivo.
Finalmente, citaron casos de éxito internacionales, como el sistema PIX en Brasil, cuya adopción masiva se logró porque el banco central obligó a las instituciones financieras a ofrecer transferencias inmediatas a costo cero o mínimo, garantizando la liquidez de los comercios.
CQ