Teresa García tiene una pequeña tienda en su casa desde hace diez años, en Nezahualcóyotl, Estado de México, en la que vende productos de alta demanda como dulces, cervezas, refrescos y productos básicos enlatados.
En este sentido, señala que este año en especial ha sido difícil para seguir operando, ya que han aumentado mucho los precios y sus clientes no siempre quieren pagarlos. También dejó de vender postres que ella misma hacía, por el aumento en los precios de los insumos.
García asegura que no es su única fuente de ingresos, pues en su hogar también contribuyen al gasto su esposo y tres hijos, por lo que en estos años su pequeño negocio sí ha sido un factor importante para sobrellevar sus gastos.
El mismo panorama ve Cuauhtémoc Rivera, presidente de la Alianza Nacional de Pequeños Negocios (Anpec), pues señala que este año las tiendas de abarrotes han sido las más afectadas con problemas como aumentos de precios que tuvieron que pasar a sus clientes, así como extorsión y robos hormiga.
"La presión que siente la tiendita es en tres flancos, los precios, los costos operativos y la inseguridad, que han afectado el desarrollo de la actividad comercial del país el primer trimestre fue horrible, las ventas cayeron bastante", aseguró.
Inflación y alza de precios
En el marco del Día del Pequeño Comerciante, que se celebra en México el 7 de agosto, de acuerdo a los datos de la Anpec, casi el 90 por ciento de los tenderos ve a la inflación como el principal problema que afecta su ejercicio comercial, ya que afecta a la compra de los consumidores.
Pues el 82 por ciento tuvo que reducir sus márgenes de utilidad para seguir estando vigentes, mientras que:
- El 85 por ciento considera que el gobierno no ha logrado apoyar al pequeño comercio.
- El 83.1 por ciento dice que se le ha complicado pagar el recibo de la luz.
Esto ha generado que el 57 por ciento de las tiendas lleguen a facturar 20 mil pesos al mes de ganancia, lo cual demuestra lo complicado de las ventas.
Pues el 91 por ciento de los tenderos afirman que sus proveedores subieron sus precios, el 81.4 afirma que la inflación les afectó más que el año pasado.
Por lo que el 81 por ciento explicó que en los últimos seis meses tuvo que subir el precio de los productos a los consumidores.
Principalmente en productos como:
- Bebidas
- Cigarros
- Botanas
- Embutidos
- Frutas y verduras
Lo que ha provocado que el 40.6 por ciento de los tenderos afirman que a sus clientes no les alcanza para hacer su gasto diario, y cada cliente tiene un ticket promedio de 50 pesos mínimo a 200 pesos máximo.
Mientras que casi el 50 por ciento dice que ha aumentado el número de clientes que les pide fiado.
El 60 por ciento de los clientes compran a diario, lo que de acuerdo a Rivera, significa que los consumidores compran "lo que se van comiendo", pues la mayoría basa su compra en el precio, el 20 por ciento en el volumen del producto y por marca sólo el tres por ciento.
Además, ha crecido la compra a granel en productos como azúcar, arroz, frijol, comida de mascotas, etc.
"Ante esto, los pequeños comerciantes compran menos inventario, buscan más proveedores, entre otras acciones para evitar mermas, que no son una opción, por la presión", explicó.
En cuanto a los gastos de operación, el 60 por ciento dice que su mayor costo es la luz, la cual ha subido en los últimos seis meses.
Tenderos ven al SAT como un impedimento en su crecimiento
De acuerdo con Rivera, la mayoría de los tenderos del país no encuentran un buen canal de comunicación con la autoridad tributaria.
El 20.7 por ciento de los tenderos declara estar en régimen Repeco (Régimen de Pequeño Contribuyente) que fue un sistema fiscal para simplificar los ingresos a quienes vendían productos o servicios directamente al público general, sistema que desapareció en el gobierno de Enrique Peña Nieto.
"Eso nos habla de la desinformación que hay", aseguró.
Por su parte, Rivera explicó que la autoridad no ha dado la información adecuada a sus contribuyentes de pequeños negocios a pesar de que el 57 por ciento sí está dado de alta ante el SAT y al 23 por ciento le interesa estar de alta.
Aunque han visto que el pago de un contador para sus negocios ha subido de precio pasando hasta los mil pesos por operación.
Además, han visto aumento en precios como el predial, permisos municipales, pago de agua y recolección de basura.
Por lo que uno de cada dos ven estos gastos como excesivos y el 70.5 por ciento dice que el SAT no le ofrece condiciones justas para operar.
Mientras que el 76.4 por ciento dice que el Paquete Contra la Inflación y la Carestía (Pacic) no les ha funcionado para bajar el precio de los productos.
"Afirman que no pueden llegar a los precios que dice el Pacic, porque no son precios que a ellos les llega", explicó Rivera.
Por lo que al menos uno de cada diez tenderos no ven una estrategia por parte del gobierno que les ayude.
"Hay un problema de “tramititis”. No tienen tiempo, no hay dinero y los que tienen todo en orden en su mayoría han tenido que contratar a un coyote", aseguró.
En este sentido, casi el 90 por ciento ha notado un incremento de la informalidad en sus zonas inseguridad en los pequeños comercios.
David también cuenta con una tienda en la zona de Nezahualcóyotl, Estado de México, desde hace unos cuatro años y aunque no quiso dar declaraciones, desde enero encajó su negocio y lo equipó con cámaras de seguridad. Además que todos los días cierra antes de que den las 12 de la noche.
Rivera señaló que entre los problemas que enfrenta el pequeño negocio está la inseguridad con el 37.1 por ciento de percepción de sus asociados. Al igual que la corrupción con el 16 por ciento.
Esto, a pesar de que el 56.8 por ciento de los tenderos no le reporta ser víctimas de estos sucesos, debido a que la mayoría de los comerciantes no quiere arriesgarse.
Además, uno de cada diez han reportado en este año ser víctimas de algún tipo de extorsión, pues han visto que ha crecido el número de pandillas que en ciertas zonas deciden el precio ya que captaron incluso la relación del proveedor con el tendero.
Además, señala que el cinco por ciento de los tenderos afirman ser víctimas del llamado "robo hormiga" que es cuando sus clientes toman algún producto cuando se distraen o atienden a alguien más.
¿Quién opera las tiendas del país?
De acuerdo con datos del Inegi, en México hay 5.4 millones de unidades económicas, de las cuales hasta el 99 por ciento son micro, pequeñas y medianas empresas, con cero hasta diez empleados.
Donde más de un millón son de las llamadas tienditas de la esquina, y de ellas más del 80 por ciento son atendidas por mujeres y de ellas el 74 por ciento son el sustento del hogar.
El 48.3 por ciento inició su tienda como emprendimiento, mientras que el 26.8 por ciento lo inició por crisis o porque no tenían empleo.
La edad promedio del pequeño comerciante es de 40 a 70 años, en su mayoría tiene al menos la preparatoria como escolaridad, pero la mitad de ellos no cuentan con seguridad social, ni servicio de salud.
¿Cómo operan las tienditas?
Mientras que la Anpec explica que una jornada diaria para los tenderos es de 11 a 16 horas. Una de cada dos tiendas no tiene empleados, porque los márgenes de utilidad son mínimos y no alcanza para pagar un sueldo.
Esto debido a que seis de cada diez tiendas facturan al mes 20 mil pesos, pues de este dinero deben de pagar la luz y a los proveedores, por lo que el 60 por ciento opera las tiendas en su propia casa y tres de cada cuatro abren los siete días a la semana.
¿Por qué se conmemora el Día del Pequeño Comerciante?
La Anpec propuso en abril de 2022 la conmemoración del pequeño comerciante en México, por lo que fue aprobada en marzo de 2023 y declarada oficialmente por el Congreso de la Unión, donde su objetivo es dignificar, así como reconocer el impacto socioeconómico de las tiendas de la esquina y misceláneas.
KL