La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta para el retiro voluntario y reemplazo de algunas baterías de litio de laptops HP que pueden sobrecalentarse y provocar incendios.
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"HP ha detectado que las baterías pueden sobrecalentarse y conllevan un riesgo para el cliente de incendio o quemaduras", explicó la dependencia en un comunicado.
Profeco afirmó que el número total de equipos que podrían estar afectados en México es de 3 mil 440, mientras que a nivel mundial suman 301 mil 926 unidades con posibles afectaciones.
"Las baterías afectadas en esta expansión fueron comercializadas a nivel mundial entre diciembre de 2015 a octubre de 2018 (...) y/o vendidas como accesorios o partes de repuesto o entregadas como reemplazos de diciembre de 2015 a diciembre de 2018", detalló.
La alerta es una expansión de otra que Profeco realizó anteriormente, la cual hacía referencia a baterías que fueron comercializadas a nivel mundial entre marzo y julio 2016.
Estos son los productos afectados:
GGA