La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a los usuarios en el país de vehículos KIA modelo Forte, año 2017 y 2018, por problemas en el motor en el momento de estar en circulación.
La empresa reportó a Profeco que se pueden llegar a presentar iluminación de los testigos relacionados con el motor en el panel de instrumentos, y/o se presente un ruido distinto al tradicional del motor mientras se encuentra en operación.
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En un comunicado la Profeco señaló que para atender esta “poco probable condición” de los autos mencionados, KIA México realizará el reemplazo sin costo del cárter, aceite y filtro de aceite de las unidades.
“La presente acción de servicio, con fecha de inició el lunes, 13 de septiembre de 2021, y una vigencia indeterminada, está sujeta a la disponibilidad de las refacciones que serán utilizadas para el reemplazo y prevención de esta remota condición”, detalló.
En ese sentido, KIA México subrayó que no tiene registrado a la fecha ningún caso en México en donde se haya presentado la condición mencionada, por lo que consumidores que tengan conocimiento de la presente acción, podrán contactar a la empresa a través del KIA Contact Center, en el teléfono 55 4780 0542 opción 5, a efecto de agendar su cita en el distribuidor autorizado KIA de su preferencia.
AMP