La institución financiera Nacional Monte de Piedad celebró el fin de la huelga en sus instalaciones, por lo que dio a conocer dicha información a sus clientes a través de un comunicado.
Lo anterior es derivado al Dictamen Integral que la Institución y el Sindicato firmaron hoy, ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, que da por concluida la huelga.
El Dictamen aseguró que esto "es resultado del diálogo permanente, así como del esfuerzo por privilegiar el bienestar de nuestros colaboradores y por garantizar la continuidad de nuestra misión en beneficio de México y de su gente".
¿Cuándo reabren las sucursales del Monte de Piedad?
La empresa informó que reabrirá sus sucursales el próximo miércoles 7 de octubre.
Además, explicó que a partir de ese día, los clientes podrán acudir a cualquiera de sus unidades para empeñar, refrendar, pagar o recuperar sus prendas y recibir orientación sobre el estatus de sus contratos.
En el documento también agradeció la guía de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, encabezada por el secretario Marath Bolaños García, durante las mesas de negociación.
"Reabrimos las puertas de las sucursales con las prendas de nuestros clientes, intactas. Agradecemos su paciencia y confianza, así como la de los colaboradores y las organizaciones de la sociedad civil que nos han acompañado", señaló José Antonio Murillo Garza, director general de Nacional Monte de Piedad.
"Durante 251 años hemos sido la fuente de liquidez inmediata de las familias mexicanas, y hoy retomamos esa misión con más fuerza", agregó.
¿Qué pasará con mis refrendos?
El comunicado detalla que derivado de la reapertura de las sucursales, Nacional Monte de Piedad otorgará a sus clientes:
- Hasta 45 días naturales sin cobro de intereses, contados desde el 7 de octubre.
- Descuentos en los intereses generados durante el periodo de cierre, de acuerdo con el historial de cada cliente.
En próximos días, la Institución informará que anunciará beneficios adicionales, a través de sus canales oficiales.
¿Cuál será el horario de atención?
El horario de atención será el habitual:
De lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Los canales de atención telefónica y digital siguen disponibles para resolver dudas sobre la reapertura.
Por último informó que desde este momento, Nacional Monte de Piedad inicia una etapa para fortalecer sus servicios, responder a las necesidades de sus clientes y "seguir siendo el principal referente del préstamo prendario en México".
KL