Luego de 21 años en el mercado, Salud Digna buscará extender su oferta de servicios para incursionar en el segmento de biopsias y procedimientos ambulatorios.
Actualmente la firma mexicana de estudios de prevención y diagnóstico tiene 232 sucursales y planea su crecimiento no sólo en el mercado nacional; además se está planteando un nuevo modelo de negocio.
Juan Carlos Ordóñez, director general de la organización, explicó que actualmente se encuentran diseñando el sitio que funcionará como una clínica de procedimientos ambulatorios de bajo costo.
“Estamos en una etapa de diseño, queremos hacerlo de una manera muy responsable. Es algo diferente a las clínicas que tenemos, que están estrictamente enfocadas en el tema de diagnóstico”.
En entrevista, el directivo sostuvo que la intención es enfocarse en procedimientos comunes. Por ello decidieron arrancar el piloto con biopsias de mama, una oferta que ya está disponible en la clínica de Coyoacán.
Con este modelo también entrarán al segmento de colposcopías y operaciones de alto volumen como cataratas, pterigion y otras.
“Son temas que tienen que ver básicamente con lo que más le duele al paciente y que realmente lo que va a llevar al paciente a la conclusión que tiene que hacerse un procedimiento es un diagnóstico de Salud Digna. Ya le estamos dando toda esa información al paciente y ahora quisiéramos dar un paso adelante”.
¿Cuándo iniciarán los servicios de cirugía de Salud Digna?
Ordóñez agregó que la firma oriunda de Culiacán, Sinaloa todavía se encuentra en la fase de diseño del modelo; la intención es lanzarlo en los próximos 18 meses.
“No sabemos dónde empezaríamos, pero la masa crítica es muy importante, de manera que es muy probable que sea en algún punto del Valle de México”.
Agregó que una vez que tengan la selección de qué procedimientos van a ofrecer, vendrán las opciones de costeo y los aliados con los que colaborarán para ofertar un buen precio a los clientes.
“Pero la idea es sencilla: si no podemos lograr una diferencia verdaderamente disruptiva no lo vamos a hacer; queremos enfocarnos en cosas que realmente puedan cambiar el status quo y generar incluso externalidades positivas”.
Salud Digna crecerá fuera de México
A lo largo se 2024, Salud Digna planea inaugurar 35 unidades, para el siguiente año proyecta tener el ritmo de expansión más grande de su historia y abrirá 50 sucursales.
México representa alrededor de 95 por ciento de su operación, aunque también tiene presencia en Nicaragua, El Salvador y Guatemala. Además de estos mercados, ya planea sus siguientes pasos fuera del país.
“El año que entra nuestro objetivo es crecer en los mismos países en los que estamos, estamos estudiando en su momento para que un poco más adelante qué país en Sudamérica sería. Estamos viendo que podría ser Perú, pero todavía no hay una decisión tomada, y vamos a continuar el crecimiento por los países de Centroamérica de manera orgánica”.
¿Salud Digna planea abrir consultorios médicos?
En 2020 la Asociación Nacional Distribuidores de Medicinas (Anadim) expuso que los Consultorios Adyacentes a Farmacias atendían más consultas que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
La proliferación de formatos de atención médica de primer contacto ha impulsado a que incluso compañías como Walmart de México crezcan su división de salud.
A pesar de este auge en el sector, y de que este año atenderá a 18 millones de personas, Salud Digna sostiene que no está entre sus planes incursionar en este tipo de modelos.
“No tenemos pensado hacer consulta de especialidades u otra. Lo que estamos planteando por ejemplo en Nutrición, es replantear la forma en la que cambiamos los hábitos. Queremos incluso consultas en línea, que vean como hacer tu dieta".
CMOG