El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informó que amplió los horarios de atención, especialmente para las citas de renovaciones de e.firma de personas morales para que cumplan con su declaración anual; sin embargo, en las citas y asistencia a las mismas se registra un considerable porcentaje de abandono.
En un comunicado, el SAT recordó que el pasado 16 de marzo dio a conocer que instrumentaría una ampliación de horarios consistente en la apertura de las oficinas de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 horas, viernes de 9:00 a 15:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas, durante el resto del presente mes.
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No obstante, abundó, la revisión de los porcentajes de abandono entre semana reveló que se situó en 35 por ciento en promedio para todos los servicios y durante la jornada sabatina, el abandono fue de 23 por ciento, en general.
En el caso de renovación de e.firma de personas morales, el abandono fue de 25 por ciento; para tramitar e.firma de personas morales de 29 por ciento; y para la inscripción de personas morales de 24 por ciento.
En el caso de personas físicas, el abandono de citas para tramitar e.firma fue de 20 por ciento y para la renovación y revocación de la e.firma de 21 por ciento.
Pese a estas cifras, el SAT destacó que con la liberación de citas y con el cumplimiento de ellas por parte de los contribuyentes, se superó la atención que se brindó para este servicio en los mismos meses del año pasado.
El SAT invitó a los contribuyentes a que revisen la disponibilidad de citas durante el mes de marzo, señaló que el sábado 27 habrá atención en todo el país en el horario establecido y los sistemas arrojan disponibilidad en un gran número de las oficinas, pero exhortó a quienes cuenten con una cita y que no puedan asistir, a que la cancelen para que sea un espacio aprovechado por otro contribuyente.