Sony enfrenta una demanda masiva por valor de hasta 6 mil 300 millones de libras (equivalente a 7 mil 900 millones de dólares), el fabricante de PlayStation ha sido acusado de abusar de su posición dominante, debido a sus precios injustos para los clientes, según dictaminó un tribunal londinense.
Sony Interactive Entertainment (SIE) fue demandada hace un año representando a casi nueve millones de personas en Reino Unido que habían adquirido juegos digitales o contenidos adicionales a través de la PlayStation Store de Sony.
Alex Neill, defensora de los consumidores con experiencia en campañas anteriores similares, lleva el caso contra Sony. Ella afirma que la empresa abusó de su posición dominante al exigir que los juegos digitales y los complementos se compraran y vendieran únicamente a través de PlayStation Store, la cual cobra aparte una comisión de 30 por ciento a los desarrolladores y editores.
La demanda alega que los clientes han pagado, por tanto, precios más altos por los juegos y contenidos adicionales de lo que lo habrían hecho.
Los abogados de Sony argumentaron que el caso era "erróneo de principio a fin" por lo cual consideran que se debería desestimar.
No obstante, el Tribunal de Apelación de la Competencia dictaminó que el caso de Neill podía continuar, pero agregó que las personas que habían realizado compras en PlayStation Store luego de presentarse el caso en 2022 debían ser eliminadas de la clase demandante propuesta.
Neill declaro en un comunicado que la sentencia era "el primer paso para garantizar que los consumidores recuperen lo que se les debe".
Por su parte, Sony no ha respondido a a una solicitud de comentarios al respecto.
PNMO