¿Se corta la llamada? Usuarios de Telcel reportan fallas en servicio

Los usuarios de Telcel reportaron, a través de redes sociales, fallas en la operación de la compañía de Améria Móvil.

Telcel registró con 72 por ciento, problemas en su señal, según Downdetector. Foto: ESPECIAL
Ciudad de México /

Usuarios en redes sociales reportaron fallas en el servicio de la compañía Telcel, empresa de América Móvil. Refieren que al hacer alguna llamada ésta se corta, o bien, al marcar a algún contacto les responde otra persona, además de que presentan problemas en sus datos móviles.

Poco después de las dos de la tarde, comenzaron a solicitar respuesta a la empresa en Twitter, la cual se encuentra atendiendo la caída del servicio.

Telcel ofrece servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otras cosas.

De acuerdo con el portal DownDetector, se registran más de 2 mil reportes en el país, en su mayor pico a las 14:00 horas, y de las cuales 69 por ciento presenta problemas en su señal de internet. 

En tanto, 17 por ciento de los reportes se debe a problemas de internet y 11 por ciento en telefonía móvil.

Las fallas de la compañía se registran principalmente en Ciudad de México, Monterrey, Yucatán, y en Guadalajara; en menor medida en Hermosillo, Chihuahua, entre otras entidades. 

MRA

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