Telmex reportó que las fallas en su servicio de internet, Infinitum, se debieron a un corte de fibra óptica por trabajos de quema de pastizales en comunidades de los estados de San Luis Potosí y Sinaloa.
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"Telmex informa que el día de hoy se registró un corte de fibra óptica por trabajos de quema de pastizales en comunidades de los estados de San Luis Potosí y Sinaloa, lo que provocó intermitencia en la navegación de algunos sitios de internet", señaló en un comunicado.
Detalló que personal especializado de la compañía se trasladó inmediatamente a las zonas donde se reportaron la afectaciones, en cuya reparación trabajan arduamente para restablecer en menos de una hora al 100 por ciento de los servicios degradados.
La empresa de telecomunicaciones dijo que se "reserva el derecho de emprender las acciones legales correspondientes en contra de quienes resulten responsables", finalizó.
lvm