Temu, Amazon y Shein son los sitios digitales preferidos por los consumidores durante temporadas de descuentos como el Hot Sale, además de los supermercados, que se posicionan dentro de sus preferencias por encima de las tiendas departamentales, de acuerdo con datos de DiDi Servicios Financieros México, el brazo financiero de la aplicación de movilidad.
En entrevista con MILENIO, Mariana Rodríguez, directora de Marketing de Servicios Financiero en DiDi México, aseguró que hoy en día, los usuarios no sólo compran lo que desean o lo que quieren, sino lo que necesitan. Tendencias que marcan la manera en cómo los consumidores cuidan mejor su economía.
“Esto nos habla de que los usuarios no solamente se dan estos gustitos en estas temporadas, sino que también aprovechan para este consumo de necesidad y son una toma de decisiones muchísimo más inteligente”, expresó.
el dato¿Qué es el Hot Sale?
HOT SALE es el evento anual de la industria de eCommerce organzido por la AMVO para impulsar y dar a conocer sus canales de comercio electrónico. Fuente: AMVO
¿Qué buscan aprovechar los consumidores durante la temporada de descuentos?
De acuerdo con Rodríguez, por cada compra que se registró en tiendas departamentales hubo aproximadamente tres en supermercados.
“Existe un balance más consciente de lo que los usuarios necesitan y lo que quieren”, consideró.
Recordó que el año pasado, la mayor cantidad de volumen de transacciones se realizó en supermercados, gasolineras, restaurantes y, posteriormente, para viajes.
Estos datos coinciden con los reportes de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en esta temporada.
La directora de Marketing de Servicios Financieros en DiDi México manifestó que teniendo clararidad en esta tendencia, a través de la tarjeta de crédito DiDi Card, se busca premiar a los consumidores en sus compras en el supermercado y en gasolineras, "no solamente en esta temporada sino en el día a día".
Por zonas geográficas, durante la temporada de descuentos del año pasado, el Estado de México fue la entidad que concentró las transaciones con DiDi Card, incluso con más de la mitad del uso en el país y se posicionó como uno de los principales motores de adopción de estas herramientas financieras digitales.
Los siguientes estados que también registraon un incremento en su adopción fueron Nuevo León, Jalisco, Baja California, Sinaloa, Yucatán y Veracruz.
En tanto, el ticket promedio de compra en la temporada de descuentos del Hot Sale fue de mil 200 pesos.
"La tarjeta de crédito al final es una herramienta de financiamiento que te funciona para poder postergar el pago de algo que hoy no puedes financiar en contado, sin embargo, (es importante) ser siempre inteligente con tus finanzas", dijo.
El producto financiero que más repunta en esta temporada, según datos de la AMVO, organizadora del Hot Sale, es la tarjeta de débito y en segundo lugar la de crédito.
“Nos hemos dado cuenta que el usuario cada vez le entiende más a los beneficios que sus tarjetas le pueden ofrecer, y en este caso, nuestra oferta de valor y nuestro eslogan hoy basado en el comportamiento que hemos observado en nuestros usuarios, la oferta de valor está enfocada a lo que el usuario quiere y necesita”, refirió.
El Hot Sale se celebra este año del 25 de mayo y hasta 2 de junio y, a través de DiDi Card, los internautas podrían aprovechar algunas promociones como el cashback.
El cashback, también según datos publicados por la AMVO y de acuerdo con la directiva “es el beneficio número uno para los consumidores y el preferido por ellos en esta temporada, en estos principales comercios, que sabemos que no sólo son los favoritos en general en la población en estas temporadas, sino también para nuestros usuarios en DiDi Card".
Se trata del 10 de cashback que pueden obtener al pagar con su tarjeta digital, así como 10 por ciento de cashback en compras a meses sin intereses.
“La promoción en general es 10 de cashback en las compras que hagas a meses sin intereses en estos tres comercios como son Amazon, Temu y Shein”.
Una oferta extra son las bonificaciones de premio a los primeros cinco usuarios por día que lleguen a un tope de facturación de 3 mil pesos.
Para que puedan participar en esta promoción financiera de la aplicación, los usuarios de DiDi Card deberán hacer un registro desde su app o la página oficial de DiDi.
¿Cómo evitar sobrendeudarse?
DiDi cuenta actualmente con un espacio dentro de la app, el centro de seguridad, donde concentra funciones que protegen tanto a tu tarjeta física como a la digital y tiene varias beneficios o varios apartados en los cuales puedes hacer el bloqueo inmediato de tus límites, bloqueo inmediato de tu tarjeta de crédito, o configurar límites mensuales para los usuarios no se sobrepasen en sus compras.
De acuerdo con la directiva, DiDi Card, con más de 2 millones de usuarios, está evolucionando de no sólo ser este medio de pago para los usuarios en temporada de ofertas sino como una herramienta cotidiana.
En general, los consumos básicos y frecuente mensuales como gasolina y supermercado que se compran con esta tarjeta de crédito obtiene 2 por ciento de cashback.
En tanto, dentro de la aplicación de DiDi, los usuarios pueden obtener el mismo porcentaje en DiDi Shop, Didi Write, Didi Food, entre otras promociones.
MRA