El fabricante de autos eléctricos Tesla, del empresario multimillonario Elon Musk, reanudó las contrataciones de personal en México casi dos meses después de haber eliminado todas sus vacantes en su sitio en línea de empleos.
Al mismo tiempo la firma reanudó las contrataciones de nuevo personal en otros 23 países, incluidos Francia, España, Canadá y Sudáfrica, país natal del magnate. En el caso de Estados Unidos y Alemania, naciones en las que en ningún momento se suspendió este proceso, aumentó el número de vacantes disponibles.
En el caso de México, donde la compañía planea construir su nueva gigafactory, ofrece tres vacantes para el área de ventas y atención al cliente en Yucatán, Estado de México y Nuevo León.
Lo anterior, a poco más de dos semanas de que los accionistas de Tesla aprobaran el gigantesco plan de remuneración de su fundador, Elon Musk, así como el cambio de sede fiscal de la empresa de Delaware a Texas.
El plan salarial, estimado en unos 56 mil millones de dólares en 2018 cuando recibió el primer visto bueno de los accionistas, fue anulado en enero pasado por un juez de Delaware; no obstante, en abril el directorio de la firma optó por someterlo nuevamente a votación en asamblea general.
De esta forma parece haber llegado a su fin la veda de nuevas contrataciones impuesta por el propio Musk tras un decepcionante primer trimestre del 2024, periodo en el que Tesla registró una fuerte caída de 55 por ciento de su ganancia neta.
Fue en mayo de este año cuando el fabricante de vehículos eléctricos, incluida la polémica pickup futurista Cybertruck, eliminó todas sus vacantes de empleo en los países en los que opera, salvo los mencionados casos de Alemania y Estados Unidos.
Con dicha medida Musk buscaba evitar la duplicidad de puestos y cargos, algo de lo que siempre ha renegado, al mismo tiempo en que generar ahorros de costos, luego de que de enero a marzo del 2024 la compañía facturó 21 mil 300 millones de dólares, 8 por ciento menos que en los primeros tres meses del año pasado.
Lo anterior fue achacado por Tesla a una serie de desafíos a los que tuvo que hacer frente durante el periodo, entre ellos los cierres de fábrica resultantes de los desvíos de envíos causados por el conflicto del Mar Rojo y un ataque incendiario en la gigafactory de Berlín.
¿Cuáles son las vacantes de Tesla en México?
Para completar su equipo de trabajo en el país, la empresa abrió tres vacantes de tiempo completo para su área de ventas y atención al cliente en tres ubicaciones diferentes: Mérida, Yucatán; Naucalpan, Estado de México; y Monterrey, Nuevo León.
El puesto a cubrir es el de asesor de ventas, por lo que la compañía busca personas con “iniciativa, muy motivadas, flexibles, agradables, enérgicas y organizadas”.
Como asesor de ventas de Tesla, las personas seleccionadas serán responsables de presentar nuestros productos a compradores y personas influyentes y de hacer crecer la huella de los productos actuales y futuros en el mercado de la firma.
"Deberá aumentar la huella de ventas del Model S y Model X, Model 3, Model Y y lanzar las ventas de productos futuros, ayudar con la organización e implementación de múltiples eventos de ventas que respalden las ventas en el mercado", abunda la compañía.
Incluye automóvil de la empresa
Además, realizará sus funciones con el uso de un automóvil de prueba de manejo compartido de la tienda, trabajando con el CEM y el líder de la tienda para aumentar las ventas minoristas y de flotas.
También visitará a clientes potenciales fuera de la tienda y realizará eventos de prueba de manejo externos de vez en cuando, por lo que es indispensable que mantenga un conocimiento “a nivel de experto” de los productos y tecnologías de Tesla, gestión de CRM, soluciones financieras y pago del cliente.
Entre sus funciones también recaerá la de presentar nuestros productos explicando el diseño, características, garantías y servicios, brindar respuesta oportuna y dar seguimiento a las consultas en persona, por teléfono y electrónicamente a través de correo electrónico y CRM, así como participar en eventos de Test Drive con titulares de reservas y clientes potenciales.
¿Cuáles son los requisitos?
El currículum de los candidatos interesados en cubrir las vacantes debe incluir “experiencia relevante” dentro de la industria automotriz, de lujo, de servicio al cliente o minorista, así como experiencia en ventas y atención al cliente.
Mientras que en el campo de las aptitudes personales, Tesla busca emprendedores que puedan “lograr resultados con una orientación mínima” y que tengan excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
De igual forma se requiere fluidez en inglés y en el idioma local (español), al igual que licencia de conducir vigente y disponibilidad para trabajar los fines de semana.
¿Cómo postularse para las vacantes?
Los interesados en cualquiera de las vacantes deben ingresar al micrositio de empleos de Tesla, seleccionar el trabajo al que quieran postular y dar click en “solicitar”, donde se les pedirá llenar un formulario con información personal, así como adjuntar su currículum.
Una vez enviada la solicitud, y de ser considerado para el puesto, un reclutador se pondrá en contacto con el postulante para agendar una entrevista y continuar con el proceso de reclutamiento.
La empresa hace hincapié en que todos los postulantes calificados serán considerados para el empleo, sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, nación de origen, discapacidad, condición de veterano protegido, identidad de género o cualquier otro factor protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables.
“Tesla acata las pautas de acción afirmativa e igualdad de oportunidades en el empleo y está comprometida con la diversidad en el lugar de trabajo”, señala la compañía.
De igual forma se compromete a trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidades, por lo que pide a los postulantes que informen directamente a su reclutador si necesitan una adaptación en algún momento durante el proceso de entrevista.
AMP