La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que, hasta la mañana de este miércoles, no recibió el informe solicitado a la empresa de boletos Ticketmaster tras el hackeo de información del sábado.
Luego de que Ticketmaster sufrió un hackeo en su sistema contra los datos personales de miles de usuarios, la Profeco le pidió un informe sobre el alcance del problema y las medidas que ha tomado para que consumidores no se vean afectados.
Ticketmaster no coopera
David Aguilar, titular de la Profeco, comentó que aunque vigilar y sancionar la indebida divulgación de datos personales no es una atribución de la dependencia, seguirán al pendiente de quejas contra Ticketmaster.
“Con corte a las 09:00 horas de este miércoles, no hemos recibido una llamada o queja respecto a este tema; estamos al pendiente. Ya hicimos un requerimiento de información, que está entre nuestras atribuciones, y estamos dentro del plazo para que Ticketmaster nos conteste, y estoy seguro de que contestará. Con base en ello y si es que hay quejas o denuncias, procederemos en consecuencia dentro de nuestras atribuciones”.
La Profeco informó que Ticketmaster tiene hasta el jueves 18 de julio de 2024 para presentar ante la dependencia el informe sobre el hackeo contra los datos personales de esta empresa dedicada a la venta de boletos para eventos de entretenimiento.
EDD