Ser mamá y emprendedora al mismo tiempo no es tarea sencilla, pero no por ello imposible, ya que existen herramientas y aplicaciones que ayudan a las mujeres a hacer crecer su negocio a través de la tecnología.
Desde el uso de colecciones de catálogos, hasta respuestas automatizadas, éstas son cinco recomendaciones clave para vender mejor usando WhatsApp Business, la aplicación gratuita de WhatsApp, enfocada en micro, pequeños y medianos negocios.
Crea un perfil empresarial
Mediante esta función, se puede mostrar información útil para que los clientes conozcan el negocio, puedan ver una descripción de productos y servicios, el horario comercial, ubicación y sitio web a primera vista, tan sencillo como consultar la información de un contacto en WhatsApp.
Incluye un catálogo de productos
Con esta herramienta se puede crear un catálogo disponible directamente en el perfil del negocio en donde los clientes pueden consultar de manera rápida los productos que tienes disponibles con un simple clic en el ícono.
Además, los elementos dentro de un catálogo pueden agruparse en “Colecciones” para una navegación más fácil y organizada. Para añadir un catálogo, solo se necesita ir a Ajustes > Configuración de empresa > Catálogo > Añadir producto o servicio y llenar los campos que se requieren como nombre, foto, precio, descripción y código.
Configura respuestas automáticas y rápidas
Las herramientas de mensajería permitirán conectar de manera sencilla con clientes para responder automáticamente con mensajes de bienvenida y ausencia, o crear respuestas rápidas para reutilizar mensajes que se envían con frecuencia.
Promueve tu negocio
Es posible compartir el perfil de WhatsApp de una empresa de dos maneras: en un enlace directo o un código QR. Al compartir cualquiera de estos con clientes, podrán utilizarlo para iniciar un chat de forma automática con el negocio.
Crearlos es tan sencillo como ir a Configuración > Ajustes de empresa > Enlace directo / Código QR > Copiar. Además, es posible compartir links al catálogo completo o a productos específicos en WhatsApp o en redes sociales como Facebook e Instagram.
Añade botón “clic a WhatsApp” a tus anuncios
Es posible incluir un botón de “Enviar mensaje” en los anuncios en Facebook o Instagram, así, los posibles consumidores pueden iniciar un chat con tu negocio directamente.
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