Fidel Villanueva Tarín fue reelecto como presidente de la delegación Torreón de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canacoservytur), con lo que irá al frente del Consejo Directivo 2026 en su segundo periodo, cuyos retos y metas están relacionados con la digitalización del comercio, principalmente en las Pymes, así como en el aumento de socios.
El consejo directivo quedó conformado por Carlos Rangel Orona como secretario; en la vicepresidencia, José Antonio Gutiérrez; como vicepresidenta de Mujeres Empresarias, Adriana Galván; como vicepresidente de Turismo, Elías Rodríguez Pérez; Rodolfo Duchanoy como vicepresidente de Servicios, y Gustavo Serna López como vicepresidente de Jóvenes Empresarios.
En la 110° Asamblea General Ordinaria se llevó a cabo la toma de protesta, que fue encabezada por Cristina Amezcua, secretaria de Turismo del Estado, quien reafirmó el compromiso de continuidad, liderazgo y fortalecimiento del sector comercio, servicios y turismo de Torreón.
Plan de trabajo y digitalización
En entrevista para MILENIO, Fidel Villanueva agradeció a los consejeros la distinción para seguir al frente de una de las cámaras empresariales con mayor historia y reconocimiento, luego de presentar su plan de trabajo, en el que expuso sus fortalezas, pero también sus debilidades.
Respecto a las metas que se tienen con los colaboradores, está la de incrementar la digitalización en el comercio, para lo cual aprovecharán la reciente alianza estratégica que se firmó con la Cámara de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti).
“Sobre la digitalización en el comercio local hay quienes tienen su punto de venta o su sistema de marketing digital básico y otros ya especializado, pero hay los que no tienen ni estadísticas y que requieren cursos para que conozcan lo más viable para sus negocios. Queremos provocar networking para que se intercambien casos de éxito y estrategias.
“Sabemos que la tecnología en el comercio ayuda mucho a proyectar los negocios, a conocer lo que está ocurriendo, hay análisis y sistemas específicos dirigidos para restauranteros, hoteleros o en el comercio. Actualmente se usa mucho el sistema de Business Intelligence (BI), que genera estadísticas como ventas por hora, por producto o por segmento, todo para tomar mejores decisiones”, dijo.
Principales retos y metas
Sobre las metas en cuanto al número de socios, Fidel Villanueva resaltó que se planteó llegar a los 10 mil socios en tres años (actualmente 7 mil 400 socios). Ante lo cual reconoció que hay trabajo por hacer entre un universo de 30 mil negocios registrados, pero consideró necesarias más estrategias de atracción y sistemas para captar socios y vender su propuesta de valor.
En torno a los retos de la Canacoservytur de Torreón, dijo: “Tenemos varios retos entre nuestras debilidades, como la falta de estadística y de una identidad corporativa con misión, visión y valores, donde expliquemos resumidamente lo que hacemos. Nos hace falta hacer un plan con nuestros colaboradores para aumentar la interacción y comunicación, hacer benchmarking y networking”.
e&d