Usuarios de Totalplay reportan fallas en servicios, principalmente de internet

Según la plataforma Downdetector, los problemas se registran en 87% en el servicio de internet.

Total Play, compañía de Ricardo Salinas Pliego. Foto: ESPECIAL
Ciudad de México /

Los usuarios reportan en redes sociales problemas en los servicios de Totalplayempresa mexicana de telecomunicaciones propiedad de Ricardo Salinas Pliego; las quejas se concetran principalmente en la conexión de internet. 

Según la plataforma Downdetector, los problemas se registran en 87 por ciento en el servicio de internet, mientras que 8 por ciento presentan un apagón total y 4 por ciento en transmisión de televisión. 

A través de Twitter, la firma refirió que "estamos trabajando para restablecer el servicio lo más pronto posible. De antemano, te ofrecemos una disculpa por las molestias que esto te genera".

Algunos cibernautas acusan que no pueden entrar a la aplicación. Los problemas se contran en la zona centro del país como Querétaro, Guadalajara y Ciudad de México, pero también en Monterrey, en el norte. 

Downdetector solo notifica una incidencia cuando la cantidad de notificaciones de problemas es significativamente mayor que el volumen típico para esa hora del día. 


MRA

  • Milenio Digital
  • digital@milenio.com
  • Noticias, análisis, opinión, cultura, deportes y entretenimiento en México y el mundo.

LAS MÁS VISTAS

¿Ya tienes cuenta? Inicia sesión aquí.

Crea tu cuenta ¡GRATIS! para seguir leyendo

No te cuesta nada, únete al periodismo con carácter.

Hola, todavía no has validado tu correo electrónico

Para continuar leyendo da click en continuar.