A fin de evitar que terceras personas se hagan pasar por repartidores de Uber Eats, la plataforma de transporte privado dio a conocer una nueva herramienta disponible en la aplicación para socios repartidores registrados en la app de Uber Eats que facilitará la interacción con las fuerzas del orden al proporcionarles información sobre el estatus de sus cuentas y la entrega en curso.
Lo anterior, forma parte de la colaboración permanente que realiza Uber con las instituciones policiales y fiscalías del país.
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“Al trasladarse en las calles, hay ocasiones en que las autoridades en legítimas funciones policiales solicitan a socios repartidores demostrar que se encuentran realizando una entrega a través de la aplicación de Uber Eats. Esto ocurre habitualmente en puntos de seguridad de zonas restringidas, centros comerciales, residenciales o incluso cuando se reporta actividad sospechosa en una zona”, indicó la compañía de transporte privado.
Destacó que con la nueva funcionalidad presentada por Uber Eats, los socios repartidores registrados en la aplicación únicamente deberán presionar comprobante de estado de la entrega en la sección de funciones de seguridad para desplegar en pantalla: estatus de la entrega actual, datos de interés como son fotografías del rostro y placas del vehículo, además de recursos adicionales para solicitar información como parte de una investigación en el portal alert.uber.com
“Gracias a nuestra relación con autoridades policiales hemos aprendido que les será de gran utilidad contar con una herramienta que les permita verificar de manera rápida el estatus de una persona que dice estar haciendo uso de nuestra plataforma”, afirmó Cecilia Román, gerente de comunicación de seguridad para Uber en México.
Indicó que esta nueva función responde también a la práctica que se ha identificado, en la que terceras personas se hacen pasar como socio repartidor de aplicaciones para la comisión de actividades ilícitas, como es el transporte de objetos prohibidos.