Viva Aerobús informó que tras las fallas informáticas presentadas a nivel global este viernes en Microsoft y CrowdStrike, que generaron afectaciones en el Aeropuerto Internacional de Monterrey, su servicio ha quedado completamente restablecido.
En un breve comunicado, señalaron que continuarán trabajando a lo largo de las próximas horas su operación el día de mañana regrese a la normalidad.
"Ha quedado resuelta esta situación que nos ha permitido restablecer nuestros servicios de reserva y documentación. Continuaremos trabajando a lo largo de las próximas horas para que nuestra operación el día de mañana regrese a la normalidad", se lee.
"Seguimos en comunicación con nuestros pasajeros que se vieron afectados por la cancelación de sus vuelos el día de hoy, principalmente hacia Estados Unidos, para mantenerlos actualizados sobre las diferentes opciones que les estamos ofreciendo, para remediar el impacto en sus reservas, de acuerdo con las políticas vigentes. Los pasajeros podrán revisar el estatus de su vuelo en nuestro sitio web: www.vivaaerobus.com", informaron en el documento.
¿Por qué hubo fallas en el Aeropuerto de Monterrey?
Fernando Santillanes, experto en informática, explicó el motivo de detrás de las fallas que ocurrieron a nivel global.
"CrowdStrike es el nombre de una compañía que provee de un sistema de defensa informático, un antivirus, a los sistemas operativos de Windows, de Microsoft, hubo una actualización que por lo que se ve falló, esta actualización de crowdstrike, de falco, identificó a muchos de los mismos sistemas como una amenaza y de esta manera está apareciendo en aquellos que tienen sistema operativo Windows la pantalla azul, es decir, no se puede iniciar el sistema operativo, ¿cómo afecta esto? Afecta a todo el mundo porque bancos, aerolíneas, canales de televisión, ya que la mayoría de las empresas utilizan programas que solamente corren en Windows", dijo.
CEO de Crowdstrike habla sobre falla
A través de una entrevista en el programa Today en Estados Unidos, el CEO de la compañía, George Kurtz, habló sobre la falla que causó afectaciones a nivel global.
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