Volaris informó que, desde la tarde de ayer, todas sus operaciones, incluyendo los aeropuertos de Guadalajara y Puerto Vallarta, se desarrollan de manera regular.
En un comunicado, la aerolínea informó que continúan apoyando a los pasajeros cuyos itinerarios se vieron afectados para ofrecerles distintas soluciones y alternativas.
¿Cómo Volaris apoya a los usuarios?
En este sentido, los usuarios pueden buscar alternativas en el sitio web y a través de todos los canales oficiales, especificó Volaris.
"Volaris agradece la comprensión y paciencia de sus clientes ante esta situación externa y reitera su compromiso de mantener una operación segura y confiable en todo momento", señaló.
Por otra parte, el Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) informó que los aeropuertos de Jalisco registran aún 26 operaciones afectadas al respecto, aunado a que la aerolínea canadiense Flair Airlines no ha reanudado sus vuelos.
Cancelaciones, atrasos y reanudación de vuelos
GAP explicó que los vuelos que actualmente se encuentran cancelados forman parte del proceso de reactivación de itinerarios; de manera que todas las aerolíneas ya operan con normalidad, con excepción de la canadiense Flair Airlines que aún se encuentra en proceso de restablecer operaciones.
Para este martes 24 de febrero, GAP informó que en el aeropuerto de Guadalajara se tienen:
- 11 cancelaciones de vuelos
- 11 demoras
En el caso del aeropuerto de Puerto Vallarta:
- cuatro cancelaciones
El grupo aeroportuario indicó que las terminales aéreas operan ya al 95 por ciento de su capacidad promedio, tras retomar de manera sostenida la recuperación de vuelos luego del reciente operativo de seguridad que derivó en la captura y muerte del líder del Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG), Nemesio Oseguera, El Mencho, y mantienen la previsión de continuar en esa misma línea en los próximos días
“Las aerolíneas nacionales e internacionales han restablecido paulatinamente sus itinerarios en ambas terminales, después de dos días de presentar demoras y cancelaciones”, informó GAP en un comunicado.
Se especificó que en el caso del aeropuerto de Guadalajara, la recuperación de vuelos es de 96 por ciento y en el de Puerto Vallarta de 95 por ciento.
“Ambas terminales se mantienen como espacios seguros para los pasajeros, colaboradores y usuarios, al contar con la vigilancia permanente de la Guardia Nacional, que ha mantenido el refuerzo preventivo de sus elementos de seguridad de las instalaciones”, indicó.
Además, señaló que los edificios terminales, áreas operativas y vialidades de accesos funcionan con eficiencia, garantizando la continuidad de los servicios aeroportuarios y la adecuada atención al pasajero.
Air Canadá reactivará todas sus operaciones en Jalisco
Por su parte, la empresa Air Canadá informó que será a partir de mañana cuando reactive todas sus operaciones hacia los aeropuertos de Jalisco, que son Guadalajara y Puerto Vallarta.
"Tras consultar con el gobierno de Canadá y las autoridades mexicanas, reanudaremos nuestras operaciones completas desde Montreal, Toronto y Vancouver a Puerto Vallarta el martes 24 de febrero. Las operaciones desde Toronto a Guadalajara se reanudarán el 25 de febrero", señaló la compañía a través de su cuenta de X.
La aerolínea estableció una política de flexibilización en nuevas reservas para vuelos suspendidos por la inestabilidad social derivada de la caída de El Mencho.
Por otro lado, la aerolínea indicó que para ayudar a los clientes a regresar a casa lo antes posible, están volando un equipo Boeing 787-9 Dreamliner de mayor tamaño desde Toronto y Montreal a Puerto Vallarta, con 258 asientos adicionales.
Además, señaló que avisarán a todos los clientes en México que tenían vuelo el domingo y el lunes sobre su nuevo itinerario tan pronto como se confirme la opción de cambio de reserva.
Los clientes sólo deben dirigirse a los aeropuertos de Jalisco si tienen confirmación de sus nuevos vuelos, que figuran como operativos.
Air Canadá informó que una política de cambio de reserva flexible estará vigente hasta fines del 28 de febrero para aquellos con viajes inminentes a las áreas afectadas.
KL