Natalia Amaya Salazar, founder y CEO de Avocado, agencia especializada en wellness marketing para grandes empresas, explica que las marcas tienen una gran oportunidad de conectar y crear una relación a largo plazo con los consumidores, que cada día buscan un estilo de vida más saludable.
Una encuesta de Mckinsey & Co. realizada a 7 mil 500 participantes en seis países, encontró que el 79 por ciento dijeron que el wellness o bienestar es importante para ellos y el 42 por ciento lo consideró una prioridad.
Los cambios en los comportamientos de los consumidores, que cada día buscan más productos que les traigan bienestar tanto físico como mental, ha convertido al wellness marketing en un arma estratégica de crecimiento para las grandes corporaciones.
“Lo que hemos aprendido en los últimos años en Avocado es que el consumidor está cada vez más involucrado en sus compras y se fija en características que van más allá del producto en sí. En este caso el bienestar que genera para él o ella, para los que lo rodean y hasta para el planeta".
Lo anterior, dijo, permite que al generar una conexión entre la marca y el consumidor a través de campañas de wellness marketing no sólo se incrementen las ventas sino que genere consumidores mucho más fieles a los productos asociados. Los consumidores ya cambiaron, nosotros ayudamos a las empresas a aprovechar esa gran oportunidad.
Natalia Amaya señala que la digitalización es una de las herramientas estratégicas del wellness marketing, pues ha logrado masificar el concepto de bienestar.
"Solamente en Estados Unidos, en 2021 más de 80 millones de personas utilizaron activamente apps en sus teléfonos enfocadas a wellness, desde nutrición y meditación, hasta ejercicio", puntualizó.
Una de las mentes más admiradas de la industria, Jeff Goodby, fundador de una de las agencias de publicidad más exitosas del mundo, y quien ha asesorado a muchas de las empresas de consumo más reconocidas, ha dicho que “es una trampa para los equipos de marketing corporativo el mantener las mismas estrategias que todos sus competidores siguen implementando”, por lo cual, es necesario innovar y crear nuevas experiencias para las marcas.
Avocado es la primera agencia especializada en Wellness Marketing en Latinoamérica. Su misión es generar experiencias que inspiren, posicionen y transformen a las marcas desde un lugar positivo y de bienestar. La agencia fue fundada en México y hoy tiene clientes en más de 10 países del continente americano como Samsung, Verde Valle, Huggies, entre otros.
JLMR