Hay un cuello de botella en la IA

Ciudad de México /
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Las conversaciones sobre los riesgos y potenciales problemas extremos de la inteligencia artificial están en el centro de la atención mundial. Por primera vez, rivales como Sam Altman, de OpenAI; Dario Amorei, de Anthropic, y Elon Musk, de SpaceXAI, plantean una cooperación intersectorial.

Mientras, en México la IA ha traído ciertas oportunidades económicas. Hay tres ejemplos claros:

-En los últimos dos años, las exportaciones a Estados Unidos de servidores crecieron más de 700 por ciento, según GBM. 

-En nuestro país operan 362 empresas dedicadas a la IA, según Endeavor, que generan 11 mil empleos y han levantado más de mil 730 millones de dólares de capital.

-La manufactura mexicana, que genera 20 por ciento del PIB y 90 por ciento de las exportaciones, se ha beneficiado de la IA en tres variables clave: un alza en la producción bruta por unidad económica de 18.8 por ciento; una prima salarial que aumentó 5.4 por ciento, y 3.3 por ciento más de personas ocupadas por unidad económica, según Inegi.

“Uno no puede pensar hoy en un mundo sin IA”, me dijo Mauricio Torres, presidente y director general de IBM México. 

En nuestro país falta aprovecharla. Los beneficios medibles en manufactura sólo los percibe 4.8 por ciento de las empresas con más de 10 empleados que la utilizan. 

Sólo una de cada tres empresas en México ha incorporado la IA en hasta 25 por ciento de sus operaciones.

Entre las limitantes están la falta de talento especializado y la ciberseguridad. México es el segundo país en América Latina, detrás de Brasil, con más ciberataques y secuestros de información.

“Las empresas tienen que comenzar a utilizar la IA con los datos que generan. Aprovechar sus interacciones con el cliente y lo que han aprendido de sus procesos. Esa información no la han incorporado”, añadió Mauricio, quien contó que al implementar a profundidad la IA en finanzas, recursos humanos, cadenas de suministro y atención al cliente, IBM obtuvo ahorros superiores a 3 mil 500 millones de dólares en tres años.  

Hasta que eso suceda se dará “el momento explosivo en la transformación y la ventaja competitiva”, me dijo Mauricio.

La adopción que pareciera todavía superficial nos aleja de ver su valor real y de tener esas conversaciones complejas sobre el desarrollo de manera ética, transparente y responsable.


  • Regina Reyes-Heroles C.
  • regina.reyesheroles@milenio.com
  • Periodista. Autora del libro Vivir como reina y gastar como plebeya. Conductora de Milenio Negocios, programa semanal de entrevistas con directivos y personajes clave en el mundo económico. Publica su columna sobre finanzas personales todos los jueves. Mamá de dos.
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