El auge de las aplicaciones de préstamos digitales trajo consigo un grave problema: la proliferación de fraudes que afectan a personas vulnerables. Rafael González, académico de la Universidad de Guadalajara y policía tercero en la comisaría de Zapopan, señala que estas plataformas, conocidas como "montadeudas", prometen soluciones rápidas pero terminan atrapando a los usuarios en ciclos interminables de deuda, extorsión y amenazas.
De acuerdo con González, estas aplicaciones operan de manera astuta: ofrecen préstamos con pocos requisitos y tasas de interés aparentemente bajas. Sin embargo, una vez otorgado el préstamo, las condiciones cambian abruptamente. “Te dicen que el interés es del 10 por ciento, pero no te aclaran que es diario. Cuando ya tienes el préstamo, cambian las reglas y empiezan a exigir pagos desproporcionados”, explica. Las deudas pueden ir desde montos pequeños, como 50 pesos, hasta cifras que superan los 150 mil. En muchos casos, las víctimas recurren a otras aplicaciones similares para cubrir los pagos, lo que las hunde aún más en una espiral de endeudamiento.
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¿Qué hay detrás del crecimiento de fraudes con montadeudas?
El fenómeno no discrimina perfiles. Aunque las víctimas suelen ser personas jóvenes, desempleadas o sin historial crediticio, cualquier usuario activo en redes sociales puede ser objetivo. González resalta que el uso cada vez más extendido de internet y redes sociales ha facilitado que este tipo de delitos se dispare en los últimos años. Desde 2020, el problema ha crecido exponencialmente debido a la digitalización forzada durante la pandemia, que aumentó la dependencia de plataformas digitales. La facilidad de acceder a préstamos desde el teléfono móvil y la falta de opciones en la banca formal han convertido estas aplicaciones en una alternativa peligrosa para quienes enfrentan necesidades económicas urgentes.
El modus operandi de estas aplicaciones incluye técnicas sofisticadas para atrapar a sus víctimas. Una vez que los usuarios instalan la app y otorgan permisos, estas obtienen acceso a contactos, fotografías y otros datos sensibles. La información es utilizada posteriormente para extorsionar, amenazando con difundir datos personales o imágenes comprometedoras si no se realizan los pagos. González detalla que estas amenazas a menudo incluyen intimidaciones directas, como la difusión de fotomontajes o mensajes difamatorios entre los contactos de la víctima. Además, las aplicaciones suelen realizar depósitos no solicitados en las cuentas de los usuarios, generando deudas imprevistas con intereses exorbitantes.
¿Cómo se combaten a los montadeudas en Jalisco?
En el ámbito estatal, la Policía Cibernética de Jalisco intenta combatir este tipo de fraudes. Sin embargo, González reconoce que el alcance de estas acciones es limitado, ya que los delitos suelen cruzar fronteras municipales e incluso nacionales.
“Es necesario legislar para regular estos medios digitales de manera efectiva. Actualmente, muchas de estas aplicaciones operan fuera del marco legal, lo que dificulta su control”, apunta. El académico subraya que las leyes actuales no contemplan con claridad la naturaleza de estos fraudes digitales, dejando a las víctimas con pocas herramientas para defenderse.
¿Qué hacer ante sospechas de caso de montadeudas?
A pesar de las dificultades, el académico hace un llamado a denunciar estos delitos. Recomienda a las víctimas contactar a las autoridades a través del 911 y presentar sus casos ante la Fiscalía del Estado. “Es fundamental que las personas no se queden calladas. Denunciar es el primer paso para que las autoridades puedan rastrear a los responsables y evitar que más personas caigan en estas trampas”, enfatiza. También insiste en la importancia de no acceder a préstamos de plataformas desconocidas y desconfiar de las que ofrecen condiciones demasiado atractivas
La falta de educación financiera y digital también juega un papel importante en la expansión de este fenómeno. Muchas víctimas desconocen los riesgos asociados con estas plataformas y confían en las promesas de facilidad y rapidez. González subraya la necesidad de crear conciencia sobre el uso responsable del internet y de promover una cultura preventiva que permita identificar estos riesgos antes de que sea demasiado tarde. La falta de regulación de las tiendas de aplicaciones digitales también agrava el problema, ya que permite que estas plataformas fraudulentas sigan operando incluso después de ser denunciadas.
El académico concluye que los fraudes digitales representan una nueva forma de delincuencia que combina tecnología con manipulación emocional. Combatir este fenómeno requiere no solo una regulación más estricta, sino también un esfuerzo colectivo para educar a la ciudadanía y fortalecer las capacidades de las instituciones encargadas de garantizar la seguridad en el ámbito digital. Solo así se podrá frenar el impacto de las montadeudas y proteger a las personas más vulnerables. Además, enfatiza que estos delitos no solo reflejan un problema tecnológico, sino una crisis económica y social que expone las fallas de un sistema financiero que deja fuera a los más necesitados.
¿Cómo confirmar si una app es señalada por ser montadeudas y dónde se denuncia en Jalisco?
Ante cualquier emergencia o si necesitas proceder con denuncia contra los montadeudas, puedes marcar al 911.
La Condusef señala que según el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México las tácticas de los “montadeudas” son tan eficientes que, en menos de 15 segundos, los usuarios entregan información personal, bancaria y laboral; además de contactos de clientes, fotos familiares o videos íntimos guardados en el teléfono.
Si necesitas un crédito, acude directamente a la sucursal de tu institución financiera y no accedas a las ofertas que se hacen en las redes sociales.
El organismo invita a corroborar que la institución financiera este registrada de manera oficial ante autoridades: https://webapps-condusef.org/SIPRES/jsp/pub/
SRN