Familiares de los jóvenes de 14 y 16 años pidieron ayuda de la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo, a través de la delegación regional en Progreso de Obregón, que aplicó los protocolos de búsqueda y que dieron resultado de inmediato.
Fue al exterior de una tienda de autoservicios en Mixquiahuala, sobre la carretera estatal Tula-Actopan, donde agentes estatales los ubicaron y entregaron a sus familiares mediante el procedimiento legal.