Luego de varias horas de bloqueo en la circulación sobre Diagonal Las Fuentes, al sur de la ciudad, vecinos del sector Villas La Merced liberaron la vialidad tras sostener diálogo con el gerente general del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (Simas) Torreón, Roberto Escalante, quien acudió al lugar para atender sus demandas por la falta de agua.
En entrevista con MILENIO, el funcionario reconoció las afectaciones que han enfrentado los habitantes y ofreció una disculpa por la situación, al tiempo que explicó las causas del desabasto y las acciones implementadas para resolverlo.
“Venimos a explicarles la situación, ofrecerles una disculpa a todos los vecinos que carecen del servicio de agua y detallar qué fue lo que ocurrió y qué estamos haciendo para solucionarlo”.
Escalante indicó que, como medida inmediata, se desplegó el envío de pipas para abastecer a las familias afectadas, estrategia que se ha mantenido de forma constante en los últimos días.
Acciones inmediatas
“Ya llegaron pipas que comenzaron a distribuir agua directamente en los domicilios, y seguiremos trabajando de esa manera mientras se restablece el servicio”.
Detalló que parte del problema se originó por fallas en el sistema de bombeo.
El gerente informó que algunas bombas ya fueron rehabilitadas, como la que abastece colonias como Ampliación La Rosita, La Roma, Fovissste La Rosita y Torreón Residencial, lo que ha permitido liberar personal para atender otros puntos críticos.
Sin embargo, reconoció que en Villas La Merced persiste la problemática debido a fallas recurrentes en una bomba sumergible, la cual será sustituida por un sistema distinto para evitar nuevas interrupciones.
Solución a mediano plazo
“Es una bomba que ya había fallado hace dos meses. La volvimos a reparar, pero nuevamente presentó problemas, por lo que vamos a cambiar el sistema completo para dar una solución más duradera”.
Estimó que los trabajos podrían concluir hacia el jueves de la próxima semana, mientras que el abasto mediante pipas continuará de manera permanente hasta restablecer el servicio.
El funcionario aseguró que el organismo mantendrá presencia en la zona y dará seguimiento a la situación para evitar que se repitan este tipo de fallas.
“Tenemos que dar la cara y resolver, y resolver rápido. Vamos a estar muy al pendiente para que esto no vuelva a suceder”, concluyó.
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