La aplicación de comunicación por excelencia en estos tiempos, WhatsApp, se ha convertido en un lugar desde el que los delincuentes aprovechan para robar a los incautos. De acuerdo con Antonio Sánchez Sierra, académico e investigador de la Universidad de Guadalajara, en la actualidad esta plataforma se ha convertido en un blanco perfecto para los ciberdelincuentes.
La forma de proceder, explica el especialista, es que los usuarios reciben mensajes de sus supuestos contactos. En realidad parece que uno de los contactos registrados les escribe y les pide dinero, asegurando que tienen una emergencia.
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“Los delincuentes que utilizan esta forma para robar toman todos los contactos de la víctima, suplantan su personalidad y les piden dinero. El estafador les dice: ‘¿Cómo estás, me puedes apoyar con dinero?’, el estafado dice: ‘Sí cómo no, cuánto necesitas’?…. el delincuente le puede decir: ‘20 mil pesos, es que tengo una emergencia’, y le da datos a la víctima, que en realidad conoce porque le robó la información de su celular. Saben con quién platica y, efectivamente, la gente cae redondita. Le dan un número de cuenta, usted transfiere y finalmente a ese contacto al que usted en teoría le prestó dinero le resultó que le robaron y le clonaron sus datos personales”, explicó.
Sánchez Sierra mencionó que las personas caen en la estafa porque los ciberdelincuentes se hacen pasar por un familiar, amigo o contacto de confianza y caen en la estafa.
“Obtienen de toda la gente sus datos y le están enviando a todos sus contactos solicitadas de préstamo y le garantizo que demasiada gente cae en este fraude. Incluso en mi familia ha pasado que mi mamá me pregunta que si es cierto que necesito dinero, pero de que caen, caen incluso hasta los hermanos de uno”, agregó.
¿Cómo prevenir fraudes por WhatsApp?
Para prevenir ser víctima de este delito patrimonial, el académico recomienda ponerse en contacto vía telefónica con la persona que solicita el dinero para confirmar si es real o se trata de un fraude.
“Que lo que hay que hacer tomar la calma, reportar el número al 911 o bien, en fraudes también en la Fiscalía de Jalisco. Le van a pedir, que diga de qué número le hablaron o de qué número de mensaje y, curiosamente, hay un listado del número, que le hablen, que cheque en internet y ahí aparecen los números que han cometido fraude”, explicó.
Tanto la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Meta ya alertaron sobre los fraudes que se dan en la red social y lanzaron algunas recomendaciones, entre ellas la comprobación de dos pasos, para activar otra capa de seguridad. Para activar la verificación hay que seguir los siguientes pasos: ir a Ajustes/Configuración. Luego dar clic en Cuenta y Verificación en dos pasos. Revisar la configuración de privacidad del buzón de voz de tu teléfono.
Para impedir que hackeen tu cuenta de WhatsApp a través de este sistema hay que cambiar la contraseña predeterminada y activar la verificación en dos pasos. En el Whatsapp los mensajes son comunicación simple, no es para que estén intercambiando datos personales.
“Si ya fuiste víctima debes realizar un reporte del incidente comunicándote al 33 36 62 23 68 o al 089. Anotar el número de teléfono del que te hablaron. Registrar el día y hora del delito y proporcionar a las autoridades la información que dio”, apuntó el investigador.
MC