¡Que no te sorprendan! Conoce cómo reportar inundaciones en CdMx y Estado de México

Ante las lluvias que posiblemente azotarán el Valle de México, te decimos dónde puedes reportar daños como inundaciones; además, te contamos cómo prevenirlas y qué hacer si llegaran a suceder.

Números de emergencia y redes sociales para reportar inundaciones y encharcamientos por lluvias. (Araceli López)
Ciudad de México /

De cara a un fin de semana de lluvias en la Ciudad de México por el paso del huracán Grace, es importante tener a la mano paraguas, impermeable y demás accesorios que te ayuden a cubrirte del agua, pero también saber cómo reportar inundaciones o encharcamientos; aquí te contamos cómo hacerlo. 

Según los informes hechos por el gobierno capitalino en las últimas horas, se prevé que con la llegada del fenómeno meteorológico a Veracruz, en la capital del país se registren lluvias, vientos y bajas temperaturas para este viernes y los días 19 y 20 de agosto.

Se prevén lluvias para este fin de semana en la CdMx. (Juan Carlos Bautista)

De acuerdo con la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la Ciudad de México, hoy se prevé lluvia ligera en las 16 alcaldías, así como vientos que van de los 20 a los 38 kilómetros por hora. 

¿Cómo reportar inundaciones en CdMx?

Para reportar inundaciones y encharcamientos en tu calle o colonia, puedes comunicarte con el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX), dependencia encargada de prestar los servicios públicos de suministro de agua potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento de aguas residuales y reutilización.

¿Qué es el SACMEX?

El SACMEX tiene por objetivo suministrar y distribuir los servicios de agua potable y drenaje a los habitantes del Ciudad de México con la cantidad, calidad y eficiencia necesaria, a través de acciones que contribuyan a la adecuada utilización de la infraestructura existente, y fomentar una cultura moderna de utilización que garantice el abasto razonable del recurso.


Entre las funciones más importantes del SACMEX está formular, actualizar y controlar el desarrollo del programa de operación hidráulica de la Ciudad de México, así como los estudios y proyectos de abastecimiento de agua potable y reaprovechamiento de aguas residuales, construyendo y conservando las obras de infraestructura hidráulica y de drenaje que requiere la ciudad, en coordinación con las autoridades competentes.Fuente: SACMEX

Para realizar cualquier reporte por encharcamientos, el SACMEX pone a disposición de la ciudadanía el número 5654-3210, el correo atnsacmex@gmail.com y la cuenta de Facebook. En cualquier caso, se solicitarán los siguientes datos:

• Teléfono y correo para aclaraciones o notificaciones

• Dirección exacta del servicio solicitado, con referencias (entre qué calles está)

• Domicilio (Calle, número, colonia, alcaldía y código postal)

• Nombre completo de la persona

Las inundaciones se pueden reportar también al 911, y en la Ciudad de México se puede marcar al número 55 5683 2222.  Otra de las opciones es comunicarse a Locatel, al 56 58 11 11. Este servicio está disponible las 24 horas, durante todo el año.

¿Cómo reportar inundaciones en el Estado de México?

En el Estado de México para reportar alguna contingencia por lluvia, ya sea por inundaciones o daños, se debe llamar a estos teléfonos que están disponibles las 24 horas y los 365 días del año.

Valle de México

800 201 24 89

Valle de Toluca

800 201 24 90

Para los casos de la entidad mexiquense también puedes llamar al 911.


Recomendaciones para antes y después de las inundaciones

Para prevenir encharcamientos o mayores acumulaciones de agua en tu calle, que pudieran ocasionar un percance, te recomendamos:

• Reportar obstrucciones que impidan el desagüe de agua de lluvia.

• Mantener limpias las coladeras de la calle.

• Evitar el uso de bolsas de plástico.

• Evitar tirar basura y colillas de cigarro en las calles.

• Reporta fugas de agua.

En caso de que las viviendas o inmuebles tengan inundaciones por lluvias se recomienda:

• Limpiar y desinfectar con cloro las zonas afectadas por las inundaciones.

• Evitar pisar o tocar cables eléctricos que se hayan caído.

• Revisar el techo, las instalaciones de gas y eléctricas.


DMZ

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