Familiares de derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) denuncian que no les informan sobre el estado de salud de los pacientes que ingresan por infección del coronavirus.
Dicen que llaman a la línea 3333455800 que les proporcionan y tampoco contestan, lo que solo incrementa su incertidumbre y dolor.
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Un hombre denunció de forma anónima que desde hace un par de días tiene hospitalizada a su madre y nadie del área de urgencias de la Clínica 110 del IMSS, le da información.
“Es mi mamá, es una señora de 83 años de edad, es una persona de alto riesgo la cual es diabética, hipertensa y viene por el tema de covid-19, pero no tienes certeza de que la estén atendiendo o nomás la dejen ahí”, detalló.
Otros más, esperan horas para ser atendidos, pese a que tienen todo el cuadro de infección por Sars-Cov2.
¿Qué síntomas tiene? “Gripa, tos, dolor de cabeza y dificultad para respirar”, ¿cuántas veces se ha acercado con ellos, para ver a qué hora lo van atender? “Como tres”, sentenció José Luis, derechohabiente del IMSS.
En la espera, dijo, ha percibido desolación. “A parte de aquí, fui al piso 7, y vi que bajaron como cuatro personas ya fallecidas, y de aquí, también he visto mucho movimiento”. ¿Mucha ambulancia? “Como seis, siete”
Un camillero de la Clínica 110 detalló que hacen de 10 a o 15 servicios diarios, la mayoría son traslados covid-19.
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Mientras esto sucede en el área de urgencias, en el acceso principal, lloran por la falta de oxígeno y familiares angustiados señalan que no tienen contacto con los pacientes.
“Esta grave, me hablaron en la mañana que me la querían intubar, y yo no quiero que me la intuben, ella está consciente y tampoco quieren que la intuben”, detalló Laura Leticia Sánchez.
La clínica 110 del Seguro Social se encuentra al oriente del municipio de Guadalajara, además tiene un hospital anexo que se construyó en el estacionamiento para ampliar la atención, pero resulta insuficiente.
MC