Por depresión, llaman más las mujeres a la línea de intervención en crisis 075 en Jalisco, siendo los problemas familiares y de pareja las principales causas de este trastorno mental. La psicóloga María Dolores Valencia, coordinadora de esta línea, explica que la tristeza y el desánimo son los rasgos característicos de la depresión, y que situaciones como separaciones, infidelidades, conflictos con los hijos y tensiones económicas suelen ser detonantes en el caso de las mujeres.
“Si hablamos de depresión en exclusiva, es un tema más de mujeres. Tiene que ver con problemas familiares, problemas de pareja, principalmente separaciones, infidelidades, problemas con los hijos. Creo que esto englobaría un poco más los temas de trabajo o cuestiones económicas”, detalla.
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La psicóloga explica que todos los seres humanos enfrentan momentos de tristeza o vulnerabilidad, pero señala que la depresión debe distinguirse como un trastorno que sobrepasa la capacidad de la persona para disfrutar actividades que antes le eran placenteras, convivir con otras personas o mantener rutinas cotidianas. Además, enfatiza que las alteraciones en la conducta alimentaria son señales importantes que pueden detectarse en casa, aunque el diagnóstico debe ser realizado por un profesional de la salud. “Puede presentarse como atracones de comida, comer en exceso, o bien, la ausencia de apetito. Son signos que deben tomarse en cuenta, pero una depresión necesita ser diagnosticada por un especialista”, explica Valencia.
En 2024, la línea 075 recibió 997 llamadas relacionadas con la depresión, de las cuales 642 provinieron de mujeres. Aunque esta cifra es menor en comparación con 2023, cuando se registraron 1,607 llamadas por el mismo motivo, la depresión sigue siendo la segunda causa principal de contacto con este servicio, solo superada por la ansiedad. Valencia señala que, aunque la cantidad de llamadas ha disminuido, el impacto emocional y social de los trastornos mentales sigue siendo significativo.
La pandemia marcó un antes y un después en la percepción sobre la salud mental, de acuerdo con la coordinadora. Desde entonces, ha aumentado la conciencia sobre la importancia de buscar ayuda profesional, y la línea de intervención en crisis, que opera las 24 horas del día durante todo el año, ha jugado un papel crucial al ofrecer apoyo inmediato y estrategias de contención emocional. Este servicio, con más de 30 años de operación, es atendido por psicólogos capacitados que brindan orientación y herramientas para que las personas en crisis puedan acceder posteriormente a servicios de salud mental.
“No es solo una línea de crisis. También sirve como una herramienta de información y orientación, incluso para familiares que quieren apoyar a alguien cercano que está atravesando por esta situación”, añade Valencia.
Además de la atención directa, la línea forma parte de programas de promoción y prevención de la salud mental, así como de iniciativas como la guía MHGAP, que proporciona herramientas al sector salud para atender trastornos como la depresión. Estos esfuerzos han ayudado a ampliar la capacidad de respuesta ante la creciente demanda de atención en salud mental. Valencia resalta que es fundamental buscar ayuda antes de llegar a una crisis.
“Es importante que las personas utilicen la línea. No necesariamente tienes que dar tu nombre. Puede ser más fácil hablar con alguien que no conoces, y esa conversación puede ser el primer paso para aliviar lo que estás sintiendo”, explica.
La psicóloga invita a la población a identificar los primeros síntomas de depresión y a utilizar los recursos disponibles, destacando que siempre habrá alguien del otro lado de la línea dispuesto a escuchar y ayudar.
Subraya que el uso preventivo de este servicio puede marcar una diferencia significativa, ya que no es necesario esperar a que la situación sea crítica para buscar apoyo. La línea 075 se mantiene como un recurso vital para la contención y orientación, ofreciendo esperanza y una vía de salida a quienes enfrentan el peso de la depresión.
MC