A fin de garantizar los viajes para sus clientes, sin importar la hora, Uber iniciará a partir de hoy con su programa Reserve en Monterrey.
Con dicha dinámica, los usuarios podrán separar hasta con 30 días de anticipación sus viajes, esto a fin de contar con un socio conductor disponible.
En entrevista exclusiva para MILENIO, Diana de la Fuente, directora de Operaciones de Uber en México, dijo que esta opción estará disponible a partir de hoy en la ciudad.
“Sabemos que hay horas, zonas o días específicos en los que es difícil encontrar un socio conductor disponible, pero Uber Reserve es la opción que permite a los usuarios reservar su viaje hasta con 30 días de anticipación y hasta dos horas antes de cada viaje”, refirió.
La directora de Operaciones de la plataforma de viajes dijo que antes de esto la única ciudad en la que había Uber Reserve era Ciudad de México, pero a partir de hoy también estará disponible para Monterrey, Guadalajara y Tijuana.
La idea, refirió Diana de la Fuente, es que tanto pasajeros como conductores tengan una mayor planeación de sus actividades.
“Esta experiencia se va a habilitar para usuarios de Uber X, a partir de esta semana lo lanzamos en las ciudades de Monterrey, Tijuana y Guadalajara.
“Con esto se convierten en las primeras tres adicionales a la Ciudad de México en tener Uber Reserve habilitado”.
De la Fuente agregó que para poder hacer uso de este nuevo servicio, será necesario actualizar la aplicación, a fin de que aparezca el botón de Reserve, el cual permitirá al usuario calcular tanto el costo de su viaje, el cual tendrá un tarifa adicional y el cual va de entre 69 y 85 pesos, lo cual dependerá del horario elegido por el pasajero.
“En Monterrey el costo adicional va de 69 hasta 85 pesos extra, por la hora, de 06:00 a 03:00 será de 69 y entre 03:00 y 06:00 es de 85”, puntualizó.
En caso de que el usuario quiera cambiar algún detalle sobre el viaje, podrá hacerlo hasta una hora antes de iniciarlo.
“Los usuarios podrán cancelar la reserva hasta con una hora de anticipación sin recargo alguno; si falta menos de una hora, sí habría un costo extra, pues probablemente el socio conductor ya tuvo que conectarse o ya estaba avanzando a tu destino, y es para compensar”, dijo.
- Te recomendamos Descartan que a corto plazo baje costo de combustibles Comunidad