El Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social (CIESS), el Instituto Centroamericano de Administración Pública (ICAP) y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), presentaron una nueva maestría.
La especialidad es en Alta Dirección de Servicios de Emergencia para lograr una gestión eficiente, eficaz y de calidad, centrada en las necesidades de los usuarios por parte del personal de los servicios de urgencias.
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En la sala de sesiones de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS), Célida Duque Molina, directora de Prestaciones Médicas del IMSS, indicó que entre 2021 y 2022 se creó la estrategia “Urgencias 24/7 Hospital 360”, que busca acortar tiempos en estas áreas, además de mejorar la atención, tomar las mejores decisiones en hospitalización, cirugía, consulta, estudios de laboratorio e imagen.
Visitas en hospitales IMSS
De julio de 2021 a enero de 2024, junto al Comando Sectorial, se han realizado 320 visitas a hospitales del IMSS, del Sector Salud y del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) para evaluar su desempeño general y en los servicios de urgencias y clasificación de Triage.
Duque Molina explicó que la prioridad es mejorar la calidad, la oportunidad y la eficiencia en la atención, bajo la premisa de la profesionalización de las diferentes áreas y categorías, por ello, capacitar al personal de urgencias se relaciona con mayor eficacia en el diagnóstico y tratamiento de las emergencias médicas.
En su mensaje, el secretario general de la CISS, Álvaro Velarca Hernández, afirmó que el CIESS ha sumado esfuerzos regionales para la formación profesional de especialistas en seguridad social y el fortalecimiento de los sistemas de salud del continente.
Se ha incluido la conformación de un programa académico que integra cursos, diplomados, posgrados y una nueva maestría que responde a una realidad que desde hace cuatro años, con el inicio de la pandemia, es aún más vigente.
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