Para agilizar el trámite de incapacidad, en el caso de pacientes positivos a covid-19 y con ello cortar la cadena de contagios, el Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (Issemym) puso en marcha este trámite en línea.
¿Cómo hacer el trámite?
Los usuarios podrán enviar su solicitud vía correo electrónico con sus datos de identificación: nombre del servidor público y clave Issemym, nombre oficial de la dependencia en donde labora y teléfono de contacto de 10 dígitos.
Además, en el mismo correo electrónico deberán adjuntar en pdf o jpg la imagen legible de la credencial del Issemym vigente, en caso de no tenerla, presentar el comprobante de pago de la última quincena o su INE, así como el resultado de su prueba positiva.
Es importante destacar que, una vez que el servidor público reúna la información señalada, la enviará al correo electrónico de la unidad médica de adscripción que le corresponda, señalando como asunto, el título “INCAPACIDAD COVID” para lo cual, el Instituto publicará en su sitio web, www.issemym.gob.mx y redes sociales, la lista de los correos electrónicos habilitados para este trámite.
Incapacidad por 7 días
Autoridades del organismo señalan que la institución generará una cadena alfanumérica única o folio con el que se dará certeza sobre la autenticidad de la incapacidad electrónica, la cual se expedirá por un lapso de siete días naturales y por una sola ocasión.
Al terminar si continúan los síntomas de covid-19, el trabajador deberá acudir a valoración de forma presencial en la unidad médica a la que se encuentre adscrito.
Sanciones por información falsa
Cabe precisar que la veracidad de la información es de suma importancia, pues de comprobar falsedad o mal uso de la incapacidad emitida, será responsabilidad del solicitante, quien podría ser sujeto a sanciones administrativas o penales e incluso generar la rescisión laboral, al incurrir en faltas de probidad y honradez.
Finalmente, indicaron que, si existe alguna duda sobre este proceso podrán comunicarse al call center 722-226-1950, donde se les guiará durante su trámite.
MMCF