La oportunidad para aclarar las dudas sobre los créditos de Infonavit llegará a hasta la casa de los habitantes de alguna de las distintas colonias del municipio de Tlajomulco con la campaña 'Infonavit estés donde estés'.
"Para nosotros como Infonavit es muy importante acercarnos a las colonias a los puntos estratégicos donde haya derechohabientes que puedan obtener su servicio de información y diferentes servicios", detalló Ricardo de la Torre, delegado de Infonavit en Jalisco.
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Ya que las oficinas del organismo solo se abren de lunes a viernes, se busca que los derechohabientes puedan ser atendidos para aclarar temas como el cambio de cuenta de vivienda, ofrecer servicios de crédito para remodelación, desbloqueos de cuenta, modificación de RFC, así como dar a conocer el catálogo de servicios con los que cuentan.
"La principal duda es ahorita que tenemos un programa responsabilidad compartida donde posteriormente los créditos anteriormente estaban en salarios mínimos ahora con esta nueva política pública que tenemos aquí en el Infonavit estamos cambiando los salarios mínimos los créditos a pesos dónde baja su interés y hay una tasa fija de mensualidad que ellos aportan directamente a su crédito", detalló.
Aunado a esto, es de suma importancia que conozca que todos los trámites y consultas del Infonavit son completamente gratis. Sí alguien cobra por brindar información o asesoría , no son trabajadores del instituto
"Recuerden que en el Infonavit todos los trámites son gratuitos nadie les tiene que cobrar por nada y estamos para servirles", señaló.
¿Cuándo y dónde se instalará el módulo Infonavit estés donde estés?
Usted puede conocer su situación completa como derecho habiente en la página de internet Infonavit.mx. El próximo 21 de septiembre, el módulo de “Infonavit estés donde estés” se instalará en el Centro de Tlajomulco de Zúñiga, sobre la Plaza Principal.
MC