Dentro de los cambios por agilizar los trámites y modernizarlos de esta nueva administración la Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México (Semovi) anunciaron que ahora se podrá hacer la renovación de licencias a través de WhatsApp; aquí te damos los detalles y cómo hacerlo.
A la espera que de que la jefa de gobierno de la Ciudad de México, Clara Bragada, indique a partir de qué día se podrá solicitar la licencia de conducir permanente, se implemento está acción para que cualquier persona que tenga instalada la aplicación de mensajería realice el trámite sin perder tiempo en la búsqueda en línea y sin necesidad de recurrir a una computadora para acceder a la plataforma del gobierno.
¿Cómo es la renovación de licencia vía WhatsApp?
La Semovi público el número de Locatel por el cual se podrá mandar mensaje a través de WhatsApp, por lo que primero el solicitante deberá registrar el contacto 55 5658 1111.
Una vez que esté registrado, los ciudadanos podrán acceder al trámite de forma digital, además de a otros servicios, ya que el Sistema de Asesorías de Locatel funciona con Inteligencia Artificial (IA) y en cuanto se manda un mensaje, sin importar el día o la hora, atenderán la solicitud respecto a este trámite.
¿Cuáles son los requisitos?
Al iniciar la solicitud vía WhatsApp debes de contar con la información y documentación que solicitan para identificarte y así poder expedir la renovación de la licencia de conducir de tipo A:
- RFC
- CURP
De igual forma, antes de iniciar con este servicio, se pide al usuario que esté registrado en la aplicación de la Ciudad de México Llave CDMX, ya que de otra manera no podrá proceder la solicitud.
Una vez que se hayan ingresado los datos solicitados, se proporcionará a través del mismo chat un enlace externo al portal oficial de la Secretaría de Administración y Finanzas, en el cual se efectuará la línea de captura de pago.
Ya que se haya pagado, el solicitante recibirá un comprobante con número de folio para dar seguimiento al trámite, el cual se podrá realizar ahí en el chat.
¿A qué otros servicios se puede acceder vía WhatsApp?
Desde este mismo número que proporcionó Semovi, los usuarios también podrás consultar información de trámites, reportes SUAC, tarjeta de circulación, no antecedentes penales, hoy no circula, contingencia ambiental y hablar directamente con un operador.
PNMO