La preocupación e indignación en casa de la señora María Oliva Molina, de 81 años, creció en los últimos días, pues pasó de pagar 150 pesos en su recibo de agua, a más de 3 mil pesos.
Y es que sin decir “agua va”, la paraestatal le está cobrando a la vecina de la colonia Felipe Carrillo Puerto, en Escobedo, un cargo extra por una serie de trabajos que se hicieron frente a su hogar, lo cual consideró una injusticia.
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“Es mucho, me están cobrando 3 mil 80 pesos, comoquiera lo tuve que pagar para no tener problemas, porque dije “si lo dejo ahí mismo me lo van a ir recargando”, a mí no me conviene, deberían cobrar solo lo que está en el medidor, ni modo así me tocó en la navidad”
Su sobrina Lupita, es quien intentó resolver la situación, pero no tuvo éxito.
“Pues asustada por el recibo tan alto, le están cobrando un cargo de expediente de 2,548 pesos, yo fui a Agua y Drenaje para preguntar de qué era ese cargo, porque es demasiado, y me dijeron que era por un trabajo que ellos habían hecho en su casa…eso fue en el mes de junio”
Prácticamente, la mitad de la pensión de la señora María, se fue en pagar el recibo de agua.
“Ellos en cada recibo cobran un mantenimiento entonces para qué sirve que nos cobren mes con mes a toda la ciudadanía un mantenimiento si comoquiera cuando uno les habla por necesidad de que está tapado, ellos nos van a hacer otro cargo, y superior”
Ante ello, la familia afectada pidió a las autoridades más empatía para los usuarios, y resolver esta inquietud por la que están pasando muchos ciudadanos.
Hasta el momento, las autoridades de Agua y Drenaje de Monterrey no se han manifestado de forma oficial para dar detalles sobre el cargo expediente aplicado en los recibos del mes de diciembre.
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