El Gobierno de Zapopan amplió las opciones de servicio en el asistente virtual Betobot para facilitar el pago de contribuciones y de servicios, lo que permite al municipio tener finanzas sanas y mantener los servicios en correcta operación.
“Cómo recordarán en noviembre del año pasado, lanzamos nuestro asistente virtual BetoBot, en el que las personas pueden realizar sus pagos, de manera fácil rápida, segura desde cualquier teléfono, celular o dispositivo electrónico para pago del impuesto predial. Es para mí un orgullo dar a conocer que desde el día de hoy, BetoBot también podrá recibir pagos de otros trámites, como lo son las licencias municipales, ya sean nuevas o refrendos, y así como las infracciones de movilidad del municipio de Zapopan”, explicó Marcela Rubí Gómez Juárez, directora de Ingresos del Ayuntamiento de Zapopan.
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El presidente municipal Juan José Frangie Saade, destacó la implementación de tecnologías para reducir la burocracia en los pagos.
“No vamos a parar con todo lo que es tecnología, con todo lo que es innovación para facilitarle la vida a las ciudadanas y los ciudadanos. Yo creo que a final de cuentas tenemos que trabajar con los ciudadanos de la mano. El pago puede ser cualquier día, incluso el fin de semana y no esperar a que abran las oficinas. La gente cada día va acostumbrándose más a este tipo de cosas”, destacó el Presidente.
¿Qué trámites y pagos se pueden hacer desde BetoBot?
Con la finalidad de agilizar los trámites, esta plataforma de WhatsApp ya podrá apoyar y aceptar trámites como:
- Pagos del predial
- Pago de licencias de giro nuevas o de renovación
- Pago de anuncios
- Pago de infracciones viales municipales
Todo desde el teléfono celular.
¿Cómo puedo acceder a BetoBot?
El proceso para acceder a BetoBot es sencilla, solo deben ingresar a la página www.gobiernodezapopan.gob.mx y ahí encontrar el apartado que los dirigirá a la conversación de WhatsApp donde se le indicará paso por paso cómo realizar el pago que seleccione.
Se exhorta a la ciudadanía para que apoyen a las personas de la tercera edad para hacer el trámite vía electrónica y eviten durante los primeros días de enero hacer filas en las recaudadoras.
“Puede ser cualquier día de la semana, no esperar a ver a qué horas abren el predial. Ojalá y algún día me toque ver el día 2 de enero que no haya colas para pagar su predial. Hay gente que tiene la costumbre, como un ritual venir a pagar su predial, y bueno se les respeta y se les recibe con mucho cariño, pero también la gente cada día va acostumbrándose a este tipo de cosas”, señaló
Por último, el presidente municipal, Juan José Frangie, detalló que esto evita el contratar más personal para la atención ciudadana, mejora la recaudación de impuestos que también lo verán reflejado en las obras públicas implementadas en las calles de la ciudad.
MC