Si vives en el Estado de México o tienes alguna propiedad en esta entidad y no sabes qué procedimiento seguir para consultar la cantidad que debes pagar este año o si tienes adeudos pendientes y a dónde acudir, aquí te lo explicamos.
Lo primero que debes identificar es si en ese lugar opera algún organismo de agua, hay un sistema independiente o si por usos y costumbres no se paga este derecho. Esto último sucede en una veintena de localidades.
Aunque los 125 municipios cuentan con organismos de agua, no siempre cubren toda la localidad. En algunos casos, como por ejemplo en Toluca y Metepec hay organismos independientes con pozos propios que se encargan de brindar y cobrar el servicio de manera independiente, bajo sus propias reglas.
En estos casos debes acudir directamente a consultar los periodos de pago y las tarifas, las cuales nadie supervisa ni están obligados a brindar descuentos a quienes paguen de manera adelantada el presente ejercicio fiscal ni a contribuyentes cumplidos. Sin embargo, algunos, comités, como el ubicado en la colonia Jiménez Gallardo, en Metepec, hace descuentos de hasta 50 por ciento durante los primeros seis meses a quienes están pensionados y están al corriente.
¿Hay descuentos?
En los organismos de agua formales el descuento puede ser de hasta 50 por ciento si se trata de personas de sectores considerados como vulnerables, pagan en los tres primeros meses del año todo el año y son contribuyentes cumplidos en los últimos dos años.
Para estos casos se puede ingresar de manera directa a su portal de internet para consultar el saldo que deben pagar, tomando en cuenta dos aspectos: si paga tarifa o servicio medido. Este último lo cubren quienes tienen instalado un instrumento que identifica el agua usada.
Cada municipio tiene sus propias tarifas, ya sea por servicio medido o tarifa general, donde considera el tipo de uso, si es comercial o habitacional y en este último caso si es residencial, medio, popular y la categoría de cada una, de manera que los pagos pueden ir, en promedio, desde 2 mil hasta 40 mil pesos anuales.
Algunas tarifas
La Comisión de Agua del Estado de México (CAEM), tiene publicadas las tarifas de agua en 20 municipios: Acolman, Amecameca, Atizapán de Zaragoza, Atlacomulco, Coacalco, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, El Oro, Huixquilucan, Jilotepec, Lerma, Metepec, Naucalpan, Tecámac, Tepotzotlán, Tlalnepantla, Toluca, Tultitlán, Valle de Bravo y Zinacantepec.
En este caso necesitas identificar qué tipo de servicio tienes. Por ejemplo, quienes viven en el municipio de Metepec, deben pagar 2 mil 706 pesos, pero si es residencial alta el consumo se eleva a 27 mil pesos, sin importar la cantidad de líquido que reciben y quienes tienen el servicio medido por cada 15 metros cúbicos bimestrales el promedio es de 1.8321 UMAs.
Este sitio está disponible en el link: http://caem.edomex.gob.mx/tarifas_agua_potable_drenaje_y_tratamiento_aguas_residuales.
¿Se puede pagar en línea?
El gobierno mexiquense apoya a ocho municipios de la entidad a cobrar el servicio, debido a que firmaron convenio de colaboración con la Secretaría de Finanzas, y ello permite al contribuyente hacer el pago en línea a quienes viven o reciben el servicio en: Amecameca, Apaxco, Atizapán de Zaragoza, Ecatzingo, Naucalpan, Temamatla, Tlalmanalco y Tultepec.
Esto se puede hacer en: https://sfpya.edomexico.gob.mx/agua/
En el caso de otros municipios debes consultar directamente en la página del municipio si tiene disponible el pago en línea o si es necesario acudir a sus oficinas con las medidas sanitarias de cuidado necesarias.
Es necesario que tengas presente que además de pagar el servicio de agua potable se hace una contribución por las descargas de drenaje y qué si no se cubre el servicio, la autoridad tiene la facultad de limitar el servicio, sin llegar a suspenderlo en su totalidad, por ser un derecho humano.
¿Qué pasa si me atraso?
Quien se atrase debe pagar multas y recargos. En el caso de ser requerido debe pagar gastos de ejecución y de manera inmediata el monto total o podría ser embargado para que la autoridad recupere el adeudo, el cual en ningún caso debe ser mayor a cinco años.
Si la deuda es alta es posible firmar un convenio de pago en parcialidades, lo cual evita que seas requerido y multado, pero debes cumplir con los acuerdos.
Del pago que se hace por este derecho, cada organismo está obligado a destinar 3.5 por ciento del monto total a la Secretaría de Medio Ambiente para el Fideicomiso para el Pago de Servicios Ambientales Hidrológicos de la entidad, que funciona desde 2017, con el fin de restituir algunos de los daños causados al ambiente por la emisión de aguas negras.
KVS