Denuncian ante la Condusef y Ministerio público la extracción de 171 mil pesos de la cuenta de un adulto mayor por una posible clonación de tarjeta bancaria, en el municipio de Tampico, además de la omisión de la institución bancaria para devolver ese dinero.
El señor Armando Martínez Ortega, residente de la colonia Guadalupe Victoria, manifestó que el pasado 28 de enero su hermano fue a retirar dinero a un cajero pero la tarjeta le fue retenida y al acudir a la sucursal bancaria le dijeron que ya no tenía fondos, pues desde el pasado 22 de enero había estado haciendo retiros diarios de más de 10 mil pesos.
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Ante esta situación se acudió al banco donde se le entregó una hoja impresa con sus movimientos que marcan, que se hicieron retiros no solamente desde la zona sur de Tamaulipas sino también desde el Palacio de Hierro en Puebla, Walmart Adelitas, tiendas Home Depot, además de retirar hasta 90 mil de una tarjeta de crédito para depositarlo en la de débito y posteriormente sacarlo en efectivo.
“Definitivamente es una clonación porque mi hermano a nadie le ha dado una copia de su tarjeta, mi pedido de ayuda para realizar algún movimiento, alguna persona debe tener conocimiento táctico para llevar a cabo estas acciones ilícitas, porque efectivamente los retiros se hacen de diferentes partes de la República”.
Banco se deslinda
El banco se deslindó, se le pidió revisar las cámaras de los cajeros para corroborar que su hermano nunca retiró ese efectivo y mucho menos en otros estados donde no coincide la movilización en tiempo y distancia, dado a su condición de adulto mayor, pero solamente le dijeron que las cámaras graban cuando hay algún siniestro como un incendio, algo que el afectado tomó como una burla.
Acudió ante la Condusef a presentar la denuncia correspondiente y posteriormente ante las agencias del Ministerio Público en el municipio de Tampico siendo recibido por la Fiscalía General de Justicia de Tamaulipas el pasado 6 de febrero, pero ninguna autoridad le da esperanzas de recuperar ese dinero.
“Ya solicitamos que nos fuera restituida esa cantidad porque se llegó a la conclusión que son 171 mil pesos así que se hizo de conocimiento al banco que jamás habíamos retirado esa cantidad y que desconocemos por completo esos movimientos, ya fuimos a la Condusef y al ministerio público, exigimos una investigación y que se resuelve este caso”.
Lamentó que a pesar de que existen las instancias para proceder en este tipo de casos, no se actúa en favor de los usuarios de servicios financieros, al grado de que pareciera que los están encubriendo, además de ser sospechoso que el banco nunca se dio cuenta de los movimientos inusuales de una persona de la tercera edad.
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SJHN