Dos empresas que comercializan oxígeno medicinal en Pachuca fueron sancionadas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) debido a que violaron derechos de consumidores.
Así lo indicó Italia Almeida Paredes, directora de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) de la Zona Metropolitana de Pachuca, quien señaló que aún no se determina la multa que será interpuesta a las mismas.
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"Hasta el momento no se han determinado el valor de las multas en contra de los establecimientos, pero éstas empresas principalmente incumplieron con los precios a la vista del consumidor.
“Sí se respetaban los precios, pero no estaban a la vista, lo que queremos es que el consumidor esté bien enterado de cuánto va a pagar, porque no queremos que se quieran aumentar precios de manera injustificada”, afirmó Almeida Paredes.
En este contexto, explicó que en Hidalgo hay dos distribuidoras de oxígeno medicinal, Infra y Praxair que se ubican en la capital del estado pero también hay en Tulancingo, por lo que continuarán las verificaciones sobre la materia.
"Se realizaron visitas de verificación a las empresas, por lo que una de las sanciones fue por la negativa, no nos dieron las facilidades, y la segunda fue por no tener los precios a la vista", detalló.
Dijo que, con el libre mercado, las empresas deciden los precios de venta, sin embargo, señaló que hay un margen para que no haya abusos hacías las y los consumidores.
“Por eso es que estas dos empresas, que son las distribuidoras a nivel nacional junto con la de Oxígeno Médico son las que manejan los precios en el mercado pero no están siendo abusivos”, manifestó.
Finalmente, que los consumidores presentaron tres quejas formales en contra de las empresas y reveló que son incontables las quejas que se presentan por abusos sobre los sobreprecios del oxígeno, principalmente en redes sociales.