En un avance significativo para el sector público, el Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de México (TRIJAEM), bajo la dirección del magistrado presidente Gerardo Becker Ania, ha obtenido en 2023 la cédula de acreditación No. ECE577-23 del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).
Esta acreditación permite al TRIJAEM funcionar como una entidad de Certificación y Evaluación, convirtiéndolo en el primer Tribunal de Justicia Administrativa en el país en alcanzar esta distinción.
Este hecho sin precedentes tiene como objetivo capacitar a servidoras y servidores públicos con reconocimiento a nivel nacional e internacional.
La iniciativa del TRIJAEM, impulsada desde la llegada de Becker Ania a principios del año pasado, no solo resalta una visión innovadora, sino que también establece un modelo a seguir para quienes dedican su labor a atender a la ciudadanía.
A través de su Centro de Formación y Profesionalización (CEPTRI), el TRIJAEM ha diseñado una estrategia de certificación para su personal. En su primera fase a finales de este año, la certificación se enfocará en el estándar EC0105, que aborda la atención en el servicio público.
Esta norma es fundamental para promover un enfoque de servicio que prioriza la empatía y la inteligencia emocional, valores que el magistrado presidente ha subrayado en su compromiso con la formación en el ámbito público, transformando así la labor en las instituciones mexiquenses y facilitando que más personas comprendan a fondo las necesidades de la ciudadanía.
En una segunda fase para inicios del 2025 de esta iniciativa, se implementará la certificación en el estándar EC1250, que se centra en la conciliación para la resolución de conflictos laborales.
Esta metodología busca fomentar una perspectiva pacífica y amigable en la gestión de expedientes administrativos, utilizando medios alternativos de solución de controversias. Este cambio de paradigma es crucial en un contexto donde la gestión de conflictos se vuelve una práctica exitosa, con efectos positivos para todas las partes involucradas.
Además, la estrategia del TRIJAEM se destaca por su accesibilidad, al ofrecer capacitaciones, evaluaciones y certificaciones a un costo asequible tanto para los servidores públicos como para la ciudadanía.
Esto asegura que un mayor número de personas pueda beneficiarse de estas oportunidades de desarrollo profesional, elevando así los estándares de competencia en la administración pública.
El enfoque integral del Magistrado Gerardo Becker hacia la capacitación y certificación no solo beneficia al TRIJAEM, sino que también establece un precedente invaluable para otras instituciones en el país.
Su liderazgo impulsa una propuesta innovadora, única en los Tribunales de Justicia Administrativa de México, convirtiéndose en un modelo a seguir a nivel nacional.
Becker demuestra que la formación continua y la certificación de competencias deben ser pilares fundamentales en los entes gubernamentales que buscan ser más efectivos y responsables con la ciudadanía.
Su visión transforma la práctica dentro del TRIJAEM e inspira a otros organismos a adoptar un enfoque similar, promoviendo la excelencia y la profesionalización en el servicio público en todo el país.
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