Ciudadanos manifestaron su inconformidad frente a la propuesta impulsada por concesionarios sobre el aumento de las tarifas del transporte público en León, quienes coincidieron en señalar que el servicio es deficiente y no se da abasto en algunas zonas para el alto volumen de pasajeros, sobre todo en horas pico.
Los usuarios expresaron que pese a las afirmaciones de concesionarios y autoridades sobre el cumplimento de las mejoras del Sistema Integrado de Transporte, es evidente la falta de eficacia por lo que consideran que no se ha cumplido con lo que se prometió.
Hicieron saber que consideran que no se les toma en cuenta para este tipo de temas, pues generalmente se toman decisiones sin tener en cuenta realmente lo que los ciudadanos opinan.
"Desafortunadamente los ciudadanos no tenemos voz ante estos temas, ellos tienen un micrófono y una plataforma que les da municipio para decir estas cosas, pero realmente nunca se nos pregunta, a ellos no les importa y pueden decirlo en la televisión a nivel nacional o internacional si gustan, pero la realidad es que no ha habido una mejora", afirmó Jesús Rodríguez Álvarez, usuario del transporte público.
Otros pasajeros destacaron que las principales carencias del transporte son el tiempo de espera entre cada unidad y la calidad del servicio, también comentaron que para que haya un aumento se debe cubrir primero realmente con estas necesidades.
Expresaron que si hubiera un buen servicio no se sentirían molestos por el incremento, ya que son consientes de que la cantidad que estarían pagando realmente se estaría invirtiendo para la mejora del transporte.
"El servicio actualmente tiene muchas necesidades, no es puntual, no se da abasto y tampoco tiene la calidad. Por ley, primero debe haber un buen servicio y después el aumento. No puede ser al revés porque entonces no lo hacen, entonces para que nosotros no digamos nada, no protestemos y estemos de acuerdo en pagar ese aumento tendrían que mejorar el servicio en estos punto que te menciono”, indicó Héctor Carrillo quien se dijo totalmente en contra del aumento al precio del pasaje.