La Secretaría de Salud informó que 131 mil 702 mexicanos han consultado información referente al coronavirus (covid-19) en el chat de WhatsApp de Susana Distancia, plataforma presentada el pasado 21 de abril, y quienes han sido atendidos por un millón 770 mil 323 mensajes de la plataforma.
Ricardo Cortés, director general de Promoción de la Salud, detalló en conferencia que las respuestas logran dejar satisfechos a 75 por ciento de las personas, siendo las dudas referentes a las medidas de higiene y protección que se deben tomar al salir y regresar a casa las más consultadas.
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Las 7 preguntas más frecuentes:
- ¿Es verdad que debo llegar a mi casa a bañarme y limpiar hasta mis zapatos?
- Si tengo que salir al mercado o al super ¿Qué medidas debo tomar para no contagiarme?
- Si la epidemia aumenta ¿Cerrarán los supermercados?
- ¿El enjuague bocal y agua salina en la nariz previenen el coronavirus?
- ¿Perros y gatos pueden transmitir el nuevo coronavirus?
- ¿Debo desinfectar toda mi casa y lugar de trabajo?
- ¿Se puede contraer covid-19 al recibir un paquete de China?
Agregó que las publicaciones de la dependenica que han tenido mayor alcance en las redes sociales han sido los comunicados técnicos, el vídeo de la recepción de insumos de los aviones provenientes de China, los vídeos de Plaza Sésamo sobre el coronavirus dirigido a los niños y la conferencia de prensa del 18 de abril.
¿Cómo contactar a Susana Distancia?
A través del número 55 86338589 o a través de un código QR, el usuario puede enviar el mensaje HOLA y el bot desplegará un menú del 0 al 6, entre las que se encuentran un test sobre la sintomatología e información de transmisión y qué es el coronavirus.
lvm