Tirar basura en las calles es un problema que afecta a la población, sobre todo en temporada de lluvias, pues la acumulación de los desechos en las calles ocasiona que las coladeras se tapen y con ello, se generen encharcamientos e inundaciones.
Ante el inicio de las intensas lluvias en la Ciudad de México, aquí te contamos todo lo que necesitas saber para solicitar el desazolve en tu domicilio.
¿Qué es el desazolve?
Se le denomina desazolve al servicio por el cual las autoridades correspondientes brindan mantenimiento a la red de drenaje secundaria, tales como azolve, limpieza y mantenimiento de coladeras pluviales, construcción de rejillas de piso, tapas, así como el desazolve de drenaje, pozos, atarjeas y coladeras.
¿En dónde se solicita el servicio?
Acorde con el Servicio de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex), para dar de alta el reporte se puede realizar de forma directa al siguiente número 55 8957 4950, mediante sus redes sociales o al Locatel.
Asimismo, también se puede presentar la solicitud en alguno de los Centros de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC), ubicados en cada una de las 16 alcaldías.
Ubicación de los CESAC
Álvaro Obregón: Calle Canario, esquina calle 10, colonia Tolteca,
Azcapotzalco: Castilla Oriente y 22 de febrero, colonia Azcapotzalco Centro.
Benito Juárez: Avenida Cuauhtémoc 1242, colonia Santa Cruz Atoyac.
Coyoacán: Avenida Río Churubusco, esquina Prolongación Xicoténcatl, colonia San Diego Churubusco.
Cuajimalpa: Avenida Juárez s/n, colonia Cuajimalpa.
Cuauhtémoc: Aldama y Mina s/n, colonia Buena Vista.
Gustavo A. Madero: 5 de febrero esquina Vicente Villada S/N, colonia Gustavo A. Madero.
Iztacalco: Plaza Benito Juárez esquina Eje Vial, colonia Gabriel Ramos Millán.
Iztapalapa: Aldama 63 esquina Ayuntamiento, colonia Barrio San Lucas.
Magdalena Contreras: Río Blanco 9, colonia Barranca Seca.
Miguel Hidalgo: Avenida Parque Lira 94, colonia Ampliación Daniel Garza.
Milpa Alta: Avenida Constitución 27, barrio los Ángeles.
Tláhuac: Avenida Tláhuac S/N, esquina Nicolás Bravo.
Tlalpan: Interior del Parque Juana de Asbaje, Moneda 1, colonia Tlalpan Centro.
Venustiano Carranza: Francisco del Paso y Troncoso 219, colonia Jardín Balbuena.
Xochimilco: Guadalupe I. Ramírez 4, Barrio el Rosario.
¿Cuáles son los requisitos para solicitarlo?
Es necesario acudir al Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) correspondiente a tu demarcación, se deberán proporcionar los siguientes documentos oficiales en en copia y original:
- Identificación oficial (INE), pasaporte, cédula profesional o cartilla de Servicio Militar
- Domicilio, teléfono y correo electrónico
Describir de manera clara y sucinta el servicio que requiere, así como el acto o hechos en que se apoye su petición
- Ubicación exacta del lugar en cuestión donde se requiere el servicio
¿Qué datos se solicitan?
Ubicación:
- Alcaldía
- Código postal
- Colonia
- Calles
- Número, lote y/o manzana
- Referencias visuales
- Descripción e intensidad del lugar del brote
Costo y tiempo de respuesta
En su mayoría, el servicio gubernamental se realiza de forma gratuita. Respecto al tiempo de respuesta a la solicitud, este puede depender de acuerdo a la infraestructura y la demanda del servicio.
IAZD