Ismael Torres aseguró que trabajó aproximadamente un año en Aeromar, la aerolínea que cesó sus operaciones de manera definitiva el 15 de febrero, y aunque dejó de laborar ahí en agosto de 2022, desde 2021 había señales de alerta, cómo el retraso en el pago de salarios.
"Básicamente duré casi un año, no duré mucho porque se vinieron presentando problemas, desde que yo entré ya había problemas de que no nos pagaban, nos rolaban los horarios constantemente (...). Hubo ocasiones en que trabajaba de las 04:00 a 13:00 horas y terminando el turno me decían: 'no vino el compañero, te tienes que quedar a (inaudible) su turno', casi todo me lo asignaban a mí, era un trabajo extra", expuso.
En entrevista para MILENIO, Ismael Torres aseguró que otra cosa que le disgustó era la petición de trabajar en sus días de descanso, pero sin ser pagados.
Torres trabajó en Aeromar de enero de 2021 a agosto del siguiente año desempeñando diversas funciones, desde encargado del equipaje hasta en el área de montacargas y plataforma.
"Yo entré a trabajar en Aeromar aproximadamente a principios de 2021, en enero; apliqué la vacante en noviembre de 2020 y me fueron hablando hasta enero (...).
"(...) Me asignan el área de mostradores, era encargarme del equipaje. Mi contrato directo era como trabajador general, entonces lo que yo tenía que hacer básicamente llegar a mostradores, pesar el equipaje, etiquetar si llevaba algo frágil; una vez etiquetado lo subía a la banda transportadora donde iba al área de bandas", recordó.
Tras presentar su renuncia a Recursos Humanos de Aeromar, Torres aseguró que trataron de persuadirlo con el fin de seguir laborando.
"'Podemos hablar para que cambie todo', pero dije 'vengo hablando desde hace meses y no veo acción'", expresó.
Sobre el ambiente laboral, lo califica como "50/50", pues a veces con sus compañeros había roces y con ello reportes.
"El otro 50 por ciento estuvo bien porque le agradezco mucho a Aeromar porque me regaló mis primeros vuelos, para esas fechas yo jamás había volado. Un día recibo una llamada de mi jefe: 'mañana vuelas a tal hora (sic), te vas a ir a Ixtapa Zihuatanejo'".
Otro de los recuerdos memorables de Torres fue la familiaridad que tuvo con algunos pasajeros que viajaban frecuente; además de conocer, como usuarios, al actor Jorge Ortiz de Pinedo, la periodista Paola Rojas y un youtuber.
Torres destacó que durante su estancia en Aeromar se brindó un buen servicio a los pasajeros: "¿Qué tenían una duda? Contáctate con Call Center o de ese momento los orientábamos".
"Los trabajadores generales no teníamos sindicato, ¿qué va a pasar con todos ellos? Por lo menos sobrecargos y pilotos tienen Aspa, pero los demás".
Una de las cualidades que tuvo Aeromar, de acuerdo con Torres, era la de cubrír rutas de difícil acceso para otras aeronaves comerciales, por lo que deseó que la futura aerolínea del gobierno federal pueda encargarse de esos derroteros.
JLMR