El director general de la Comisión Estatal de Agua y Alcantarillado (CEAA), Juan Carlos Chávez González adelantó que se analiza aumentar los ingresos por el cobro adecuado del servicio en la entidad, mediante la medición correcta del consumo y retirar el control de los pozos que mantienen ejidatarios.
En entrevista con MILENIO, el funcionario detalló que esta acción permitirá al estado acceder a más recursos federales de parte de la Comisión Nacional del Agua (Conagua), para intervenir las redes de distribución, plantas de tratamiento y pozos con los que cuenta el territorio hidalguense.
De momento, refirió el funcionario estatal, el porcentaje de cobro efectivo que se refleja a nivel estatal es sólo del 30 al 40 por ciento de la cartera de usuarios en el estado, el cual es muy bajo, pues la meta es aumentar este porcentaje para llegar al 60 o 70 por ciento de cobro efectivo en toda la entidad.
Para lo anterior se requiere no solo de la capacitación a los organismos operadores sobre mejor manejo de cobro y calidad de servicio, sino también de la homologación de pagos con servicio medido en todas las regiones, pues en muchas zonas no se efectúa de esta manera el cobro del servicio de agua potable.
“Llegar a esta meta del 60 o 70 por ciento de cobro será posible sólo a través de la efectiva cobranza de las carteras vencidas, esto implica obviamente aumento de servicio además de instaurar servicios medidos en todo el estado, esto ya que más del 40 por ciento del estado no se tiene un servicio medido, incluso algunos pozos los tienen algunos ejidatarios que tienen control de ellos, cobran cuotas fijas y no se refleja el ingreso dentro del municipio.
“Por ello estamos trabajando esa vertiente para que sean sólo los organismos operadores que hagan efectivo este cobro, que brinden un mejor servicio, mejor cobranza y se refleje en inversión de parte de la federación”, apuntó.
De igual forma, añadió Chávez González, se impulsa el tema de cultura del agua, no sólo en el rubro de cuidado del vital líquido, sino también en el tema de pago puntual y adecuado al servicio que se presta, aunque reconoció que desde la CEAA son conscientes de la falta de abasto en algunas zonas o regiones de Hidalgo, pero el recurso es necesario para mantener la infraestructura hídrica en la entidad y con ello garantizar el adecuado abasto de agua potable en toda la entidad de forma constante.