La necesidad que vivieron cientos de familias mexicanas de estudiar y trabajar a distancia influyó para que el número de usuarios de internet creciera hasta los 84.1 millones, una cifra mayor por 3.5 millones a lo registrado en 2019, de acuerdo con los datos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la información en los Hogares (ENDUTIH), realizada por el Inegi.
La penetración de esta tecnología ha tenido un alza constante durante los últimos años, pues desde 2015 a la fecha, 21.7 millones de personas mayores de seis años se integraron al uso de la red, lo cual representa un incremento de 35 por ciento en el lustro.
El presidente del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), Julio A. Santaella, señaló que, a pesar de que se cuentan con los niveles más altos de penetración, todavía se muestran algunas brechas en el uso de nuevas tecnologías, ya que en el sector urbano el 78 por ciento de la población tiene acceso a internet, pero en las zonas rurales el uso es de apenas del 59 por ciento.
Incluso geográficamente se puede observar las zonas con mayor uso de internet, pues estados como Nuevo León, Ciudad de México, Baja California y Sonora muestran índices mayores al 80 por ciento, pero en entidades del sureste como Chiapas y Oaxaca apenas se registra una penetración de 46 y 55 por ciento.
Sobre este tema, el subsecretario de Transportes, Carlos Morán Moguel, señaló que el gobierno federal está muy interesado en el desarrollo de los estados más rezagados del país, por lo que los datos de la ENDUTIH servirán para crear políticas públicas que permitan el crecimiento económico de la zona.
Sobre el uso de internet según el tipo de conexión, los teléfonos inteligentes se ubicaron como el principal medio para navegar por la web, con 80.7 millones; y en un lejano segundo lugar se ubicaron las computadoras portátiles con 28.3 millones.
Desde hace algunos años las ventas de computadoras de escritorio han disminuido constantemente y, según la encuesta, solo 13.9 millones de personas utilizan estos dispositivos para entrar a internet. Además, las televisiones inteligentes y las consolas de videojuegos reportaron un universo de usuarios de 18.7 y 5.1 millones.
Sobre el uso que le dan los usuarios al internet, la ENDUTIH señala que 93.8 por ciento lo usa para comunicarse, mientras que 91 por ciento lo utiliza para buscar información y 89 por ciento para entrar a las redes sociales.
Los mayores crecimientos se observaron en la compra de productos en línea, que pasaron del 22.1 por ciento en 2019 a 27.7 por ciento en 2020; de igual manera, las operaciones bancarias aumentaron de 16.8 por ciento a 21.7 por ciento.
LP