La cartera vencida de usuarios del servicio de agua debe actualizarse, afirmó en entrevista para Milenio el director general de la Comisión de Agua, Alcantarillado y Sistemas Intermunicipales (Caasim) Juan Evel Chávez Trovamala, esto ya que la anterior administración entregó cifras “infladas” o alteradas al estimar que cerca de 250 mil usuarios no emitieron pagos por más de 828 millones de pesos.
Por ello, apuntó el funcionario estatal, se debe hacer un análisis minucioso de la realidad de este padrón de usuarios dentro de los 14 municipios donde tiene competencia, para tener certeza no sólo de cuántos usuarios presentan un atraso en sus pagos, sino también el período de incumplimiento y con base en ello generar estrategias para regularizar los mismos.
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“Realmente este tema de la cartera vencida estaba muy grande, muy inflado, está inflado con el tema de que hay cuentas de bastantes años y que por Ley no se puede cobrar, no se van a encontrar a muchos usuarios, porque incluso ya no viven en la localidad o fallecieron, por ello, debemos actualizar esa cartera vencida para tener un monto real y tener una cifra congruente de todos los tipos de servicio: industrial, comercial y de gobierno, estamos en esa depuración, es un largo trabajo pero lo estamos haciendo y la idea es sanear las finanzas de la Caasim”, manifestó.
La regularización de usuarios, afirmó Chávez Trovamala, inició desde su llegada al organismo operador, cobrando lo justo para todas las personas que usan este servicio, además de que con ello se garantiza el abasto para la población, “sí hay inconformidad, hay actores que se vieron enojados por esta situación, pero se seguirá haciendo, no vamos a parar y será justo para todos”.
Cabe recordar que Milenio consignó un adeudo de 250 mil 675 usuarios por concepto de pago del servicio de agua, lo cual representa un monto de 828 millones 259 mil 772.35 pesos que no percibe la dependencia estatal, el 42.87 por ciento de los ingresos obtenidos desde el 2018 y al corte del 30 de junio de 2022, esto de acuerdo al documento emitido por Dirección Comercial de la Cassim en respuesta a una solicitud de información.
Desde el ejercicio 2018 hasta junio de 2022 se recaudó un monto de mil 931 millones 953 mil 455.05 pesos; sin embargo, la cartera vencida representa el 42.87 por ciento de la recaudación de los últimos cinco años, derivado de tomas irregulares que presentan retraso en el pago del servicio de agua que van desde los tres meses hasta las 502 mensualidades vencidas, es decir casi 42 años.
Los 828 millones 259 mil 772.35 pesos que no percibe la Caasim emanan de dos rubros principales, detalla la Dirección Comercial: la que corresponde a usuarios catalogados como “regulares”, quienes presentan de 0 a 2 pagos vencidos y que ascienden a 199 mil 569, con un importe de adeudo de 24 millones 123 mil 126.87 pesos, aunque cabe recordar que la respuesta a la solicitud de información refleja los datos con corte al 30 de junio de este año, por lo cual pueden variar.
Así como los usuarios catalogados como “irregulares”, quienes acumulan tres o más pagos vencidos, ascienden a 51 mil 106, representan un adeudo de 804 millones 136 mil 645.48 pesos; en cuanto al padrón de usuarios reportado por la Caasim en los 14 municipios, donde tiene bajo su cargo el servicio de agua potable, saneamiento, alcantarillado, entre otros más; comprende 250 mil 453 tomas, divididas en: doméstica, 234 mil 780 tomas; comercial, 14 mil 653; industrial, 145; y pública, 875. Sin embargo, la suma de las cuentas que presentan algún adeudo, tanto regulares como irregulares, asciende a 250 mil 675, reflejando una diferencia de 222 tomas no registradas.
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