Plataforma del INAI está saturada; más de 8 mil millones de datos la hicieron colapsar

El INAI comenzará un proceso de depuración de la mano de las instituciones públicas de todo el país que reportan información en la herramienta.

Plataforma Nacional de Transparencia del INAI saturada.| Freepik
Rafael Montes
México /

La Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), principal herramienta para la solicitud de información pública en México, está sobresaturada y a seis años de su entrada en funcionamiento almacena 8 mil 711 millones 788 mil 203 de registros, lo que ocasionó una afectación en su funcionamiento entre el 30 de noviembre y el 2 de diciembre.

Así lo informó Julieta del Río, comisionada del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), responsable de la operación de la PNT, en sesión pública de este miércoles.


Al dar una exposición de lo ocurrido la semana pasada, la comisionada explicó que la PNT no ha sido depurada correctamente por parte de algunos de las instituciones públicas que tienen la obligación de publicar y actualizar información en ese medio.

“El sobre alojamiento de la información pública, reportada por dichos sujetos obligados de manera periódica, es parte de la causa del incidente, debido a que los sujetos obligados no han eliminado la información de conformidad con lo establecido en la tabla de actualización y conservación definida en los Lineamientos Técnicos Generales aprobados por el Consejo General del Sistema Nacional de Transparencia”, dijo Del Río.

La comisionada recordó que aunque existen plazos específicos para que la información de obligaciones de transparencia sea depurada, no se han cumplido.

“Actualmente hay registros que fueron cargados desde que la Plataforma Nacional de Transparencia entró en funciones, en 2016”, puso como ejemplo.


Aseguró que la afectación a la PNT ocasionada el pasado 30 de noviembre durante un proceso de respaldo, que se disparó de manera inusual hasta los 2 terabytes ─ que es 125 veces más de lo que la tendencia mostraba durante su monitoreo─, no significó ni un intento de ciberataque ni dañó la información contenida en la plataforma e informó que el INAI comenzará un proceso de depuración de la mano de las instituciones públicas de todo el país que reportan información en la herramienta.

“La cantidad de transacciones generadas a la base de datos hizo que el snapshot creciera en un tamaño aproximado de 2 terabytes, llenando el espacio en disco destinado al crecimiento de la máquina virtual de este servidor; esto derivó en el frenado inminente del snap, ocasionando un error de la máquina virtual, dejándola dañada”, expuso.

La comisionada explicó que el último respaldo quedó completo hasta las 2:00 horas del día 29 de noviembre.

“Este respaldo resguardó 18 Terabytes, y terminó de realizarse el día 03 de diciembre de 2022 a las 19:29 horas; el proceso duró 49 horas y 27 minutos”, dijo.


Como parte de las medidas tomadas para no afectar los procesos de respuesta a solicitudes de información y recursos de revisión, el 2 de diciembre, el INAI convocó a sesión extraordinaria de pleno para suspender plazos y términos de los días 30 de noviembre al 2 de diciembre.

“El INAI, en coordinación con los organismos garantes de las entidades federativas, estará implementando las acciones necesarias para comenzar, a la brevedad, el proceso de depuración de la información que ya cumplió con los periodos de conservación”, anunció la comisionada en la sesión de este miércoles.

Además, dijo que después de que se dio el fallo de la licitación en la que se eligió a la nueva empresa encargada de la seguridad perimetral de la plataforma, se comenzará un proceso de reingeniería en todos sus sistemas y códigos, “con la finalidad de fortalecer su correcto funcionamiento y seguir garantizando el debido ejercicio del derecho de acceso a la información y protección de datos personales”.

La empresa ganadora de la licitación es Latamfuv S.A. de C.V., especializada en productos y servicios de ciberseguridad de última generación con sede en México.

“Esta empresa trabajará de forma coordinada con la Dirección de Tecnologías de la Información del INAI, con base en un cronograma de actividades, para cumplir en tiempo y forma lo pactado”, dijo Del Río.

El trabajo implicará la revisión de alrededor de 2.5 millones de líneas de código.

DM

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