La Comisión de Legislación del Congreso del Estado aprobó este miércoles un expediente para reformar la Ley Federal de Protección al Consumidor, con la intención de que las empresas estén obligadas a transparentar la lista de despachos de cobranza que tienen.
El presidente de la comisión, el diputado panista, Félix Rocha, comentó que el expediente será turnado al Congreso de la Unión.
Comentó que las quejas van en el sentido de que representantes de los presuntos despachos de abogados se comunican en altas horas de la noche o en la madrugada, y en muchos de los casos con palabras altisonantes para presionar a que la gente pague adeudos.
En miles de casos incluso se comunican con personas ajenas a las deudas, pero que son conocidas de los deudores, y con insultos los presionan para que paguen.
“Es de la Ley Federal de Protección al Consumidor, solamente que el consumidor, en este caso los proveedores, pongan a disposición de los consumidores lo que es el padrón de los despachos de cobranza, más que nada para que tenga certeza que es un asunto que muchos usuarios se han quejado al respecto y en ese sentido va.
“Más que nada se regulan esas situaciones, que exista una mayor transparencia en cuanto a estos procesos de cobranza extrajudicial para que el consumidor tenga la certeza de que sea efectivamente que le esté cobrando alguien que le esté dando servicio a los proveedores, en este caso con quien él haya entablado algún contrato en cuanto algún bien o servicio”, declaró.
Reiteró que se trata de cuestiones de transparencia para informar al consumidor, y que lo que se busca es empoderar al consumidor, declaró.
En total, aprobaron los integrantes de esta comisión tres expedientes para su envío al Congreso de la Unión, uno presentado por el diputado Ramiro González y el Grupo Legislativo de Morena, respecto a temas de la Ley Federal sobre Hidrocarburos, así como otro expediente relativo a esta misma ley, del diputado priista, Álvaro Ibarra.
“Y el tercero, es el que menciono que se va al Congreso federal, a cerca de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que lo presentó también el diputado Álvaro Ibarra, respecto a cobranza extrajudicial”, dijo.